Wir waren zum 4. mal in diesem Hotel und mit sicherheit nicht das letzte mal.
Großes Lob an Elke die Gästebetreuung die bei allem eine lösung hat und immer ein offenes Ohr für Gäste hat!!!
Das letzte mal waren wir vor 4 Jahren da als wir ankamen sind wir an die Pergola Bar und sind auf Sameh getroffen der uns nach so langer zeit trotzdem noch kannte!!! Er hat abends immer nach einem Platz für uns gesucht und hat immer geschaut das bei uns und allen anderen Gästen alles zu unserer Zufriedenheit ist!! Großes lob an…
Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden, leider musste ich eine negative Erfahrung machen mit der sehr unprofessionell umgegangen wurde und nicht im Sinne eines Urlaubsgastes passieren sollte. Im Restaurant hat sich ein Heißwasser-Behälter "selbstständig" gemacht und das heiße Wasser lief über meine beiden Füße, gleichzeitig bin ich auf der Wasserpfütze ausgerutscht und auf den Rücken gefallen. Ein Lob muss ich hier an das Restaurant-Personal weitergeben, die mich sofort aufgehoben, auf eine Stuhl gesetzt haben…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Wunderschönes Hotel mit netten Leuten
5,1 / 6
Wir waren Ende August bis Anfang September in diesem Hotel und das Wetter war (wie für Ägypten üblich) sehr gut und somt eine perfekte Vorraussetzung für einen entspanenden Badeurlaub. Das Hotel ist sehr weitläufig und man kommt sich vor wie in einer kleinen eigenen Stadt.
Die Zimmer waren immer sauber,passend ausgestattet und man fühlte sich wohl. Das Badezimmer hatte sehr viele kleine Extras und machte es noch schöner.
Der Strand und die Pools waren immer nie völlig belegt,sodass man sich trotz der vielen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Gutes Hotel mit Abstrichen
5,3 / 6
Zimmerausstattung teilweise renovierungsbedürftig, Zimmertüre war nur mit großem Kraftaufwand zu öffnen. Sehr viele Araber und Russen waren zum Reisezeitpunkt im Hotel. Essgewohnheiten dieser Personen zum Teil unverschämt. Teller werden mit Speisen beladen und dann am Tisch fast unbenützt stehen gelassen. Sprache der Animateure am Strand in der Regel russisch, tschechisch und englisch. Deutsch wurde nur von einem Animateur (Andru) verständlich gesprochen. Animationsversuche für diverse Strandaktivitäten durch…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
TOP Urlaub zum 8. Mal
5,4 / 6
Auch dieses Mal war es wieder ein toller Urlaub. Die Highlights für uns sind die Spezialitäten-Restaurants und der schöne Strand. Beim Personal findet man in allen Bereichen wirklich klasse Leute. Ob Beachboy, Animation oder Rezeption, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Einen besonderen Dank an Ahmed Gemal (Pergola-Bar), Abd Al Baset (Lobby-Bar) und vor allem Khaled Omar, der jedes Problem löst. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Wo kommen die fünf Sterne für das Hotel her?
4,6 / 6
Seit Jahren fliegen wir einmal im Jahr mit Freunden nach Hurghada. Wir buchen immer ein 5 Sterne Hotel. Dieses Hotel war das schlechteste aller 5 Sterne Hotels. Die Zimmer sind abgewohnt ( Schimmel in den Bädern, fleckige Polstergarnituren, defekte Türgriffe und Lichtschalter, alte störanfällige Fernsehgeräte, klemmende Türen und ein defekter Kühlschrank). Die Pools wurden sehr gut gepflegt, wie auch die gesamte Hotelanlage. Leider haben wir es kein einziges Mal geschafft am Strand Liegen zu bekommen. Der Strand…
Am Hotel selbst gibt es für meinen Geschmack nichts auszusetzen, es war eine saubere, gepflegte und wunderschöne Anlage, wenn auch ein wenig abgewohnt.
Die Zimmer waren ausreichend, das Bad ebenso.
Der Roomservice war super, die Zimmer immer wunderbar sauber.
Im Vorfeld habe ich immer wieder gelesen "Schlange stehen beim Buffet".
Dieses Phänomen habe ich ebenfalls beobachtet, aber man kann sich -sofern man nicht im gekühlten Speisesaal sitzen will, auch raussitzen. Da wird man ohne anstehen sofort…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Super Urlaub
5,7 / 6
Diese Hotelanlage ist super, vor allem groß und sehr sicher für Ägypten.
Wir verstehen nicht die schlechten Bewertungen, da viele Möglichkeiten zum Essen sind. Vor allem die mehreren Restaurants und mehreren Pools in der Anlage.
Das gesamte Hotelmanagement ist sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit, vom Roomboy bis zum Manager.
Das Preis - Leistungsverhältnis ist gut, wie erwähnt ist jeder bemüht den Gästen jeden Wunsch der möglich ist zu erfüllen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Wieder ein toller Urlaub
5,9 / 6
Damit eine solche Anlage über Jahre in einem guten Zustand bleibt und nicht nach und nach verkommt, muss es ab und zu auch ein paar Renovierungsarbeiten geben. Zwar gibt es hier ein paar Ecken die etwas Sanierungsbedürftig sind aber das ist nichts Welt bewegendes. Was die Sauberkeit der Anlage betrifft, die war wie immer vorbildlich. Absolutes Lob gehört den vielen Gärtnern, die eine wunderschöne Grünanlage in die Wüste gezaubert haben.
Alle sind hier von Herzen freundlich, und nicht nur für Trinkgeld, was im All…
Toller Urlaub mit einer wunderschönen Gartenanlage
5,6 / 6
Ich habe mich, obwohl ich allein verreist bin, sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Von mir wurde ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Das Doppelzimmer ist sehr großzügig geschnitten gemütlich mit einer schönen Essecke Kühlschrank und Flachbildschirm. Die Wandschränke im Dielenbereich sind groß und gut aufgeteilt. Hier gab es auch eine kleine Ecke mit einem Wasserkocher für Kaffee oder Tee. Am schönsten war jedoch einfach das riesige Badezimmer mit toller Marmorkonsole und einer Hamandusche. Das Zimmer
war…