SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Wir haben in bisher keinem Urlaubshotel ein so gute Gästebetreuung erfahren. Egal ob man krank ist oder sonst irgendetwas auf dem Herzen hat - Marina und Ute (Guest-Relation) kümmern sich intensiv und umgehend um jedes Problem und bescherten uns somit einen wunderschönen vorweihnachtlichen Urlaub in Hurghada.

Die Bäder müssten komplett renoviert werden, sieht aus wie nach 20 Jahren benutzung. Das Essen wiederholt sich Täglich immer etwas Gulasch ähnliches, Huhn, Fisch. Die Zimmer sind sehr schön, die Betten sind sehr hart, der Safe ist kostenlos. Die Aufzüge krachen und funktionieren nur bis zwei Personen. Getränke dürfen nicht mit auf das Zimmer genommen werden (AI). Es waren fast nur Russische Gäste im Hotel.