Wir sind überwältigt von unserem Aufenthalt im Sunrise Tucana Hotel. Einen solch herausragenden Service und eine so wunderschöne Anlage haben wir noch nie erlebt. Das Essen war hervorragend und schmeckte wie in einem 5-Sterne-Restaurant. Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos super nett!
Besonders möchten wir Alaa und Ahmed hervorheben. Mit ihrem Charakter, ihrer Freundlichkeit und ihrem exzellenten Service haben sie uns immer wieder beeindruckt. So nette Menschen trifft man selten! :-)
Wir kommen auf jeden Fall…
Ein super schönes Hotel mit traumhafter Hotelanlage. Das Personal war super nett und im allgemeinen immer absolut zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr schön und immer sehr sauber. Das Essen war immer sehr gut und es gab eine große und vielfältige Auswahl. Das Hotel ist absolut empfehlenswerte und wir würden jeder Zeit wieder kommen.
Guter Service und tolle Atmosphäre, wir würden auf jeden Fall wiederkommen. Das Wetter im Februar ist ebenfalls zu empfehlen, wenn man eine kleine Auszeit im Winter braucht.
Beim besten Willen…ich verstehe die ganzen guten Bewertungen nicht. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt dort wohl gefühlt. Angefangen hat es schon beim einchecken. Totale Hektik. Dann Zimmer wie ein Kellerloch. Anderes Zimmer gesucht. Ein riesen Theater. Dann downgrade auf ein anderes Zimmer, was aber wesentlich schöner war. Der Service ist auch oftmals unterirdisch. Man sitzt 15 Minuten beim Frühstück und keinen interessiert das. Gefühlt haben fast alle Mitarbeiter beim Frühstück überhaupt keine Lust und sind völlig…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Unser „Home away from Home“
6 / 6
Wir waren bereits das zweite Mal im Tucana und haben ein drittes Mal für November gebucht. Wir waren noch nie mehrmals im selben Hotel - dieses erfüllt allerdings alle Wünsche. Wir werden immer wieder kommen :-).