Swissôtel Al Murooj Dubai

Sehr zentral gelegen, freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer und gutes Essen. Fünf Minuten von der Dubai Mall gelegen. Sehr zu erwähnen sind die Mitarbeiter Yeabsira und Cleo..

Dieses Hotel hat absolut nichts mit einem 5-Sterne-Hotel zu tun – nicht einmal mit einem halben Stern. Die Ausstattung ist extrem alt und stark abgenutzt. Die Bilder bei der Buchung entsprechen nicht der Realität. Die Lobby sieht völlig anders aus als auf den Fotos und vermittelt keinen hochwertigen Eindruck. In unserem Zimmer gab es Schimmel an der Decke (siehe Foto). Türen und Wände sind stark verkratzt, alles wirkt ungepflegt und renovierungsbedürftig. Der Zustand des Hotels ist insgesamt sehr schlecht. Die…

Zentral gelegenes Stadthotel mit guter Infrastruktur, sehr gut gelegen und mit aller nötigen Infrastruktur, aber langsam alt

Beschwerde über Hotelaufenthalt im Swissotel al Murooj Dubai Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über meinen Aufenthalt im Hotel Swissotel al Murooj Dubai, den ich über Ihre Plattform gebucht habe, beschweren. Meine Tochter und ich sind sehr enttäuscht von den Leistungen und dem Service, die in keiner Weise den Erwartungen und dem hohen Preisniveau entsprochen haben. Folgende Punkte möchte ich hervorheben: 1. Frühstückskosten trotz Vollpension Bei der Ankunft wurde uns gesagt, wir könnten zum…

Schönes Hotel in optimaler Lage neben der Dubai Mall. Sehr gutes Gym, angenehmer Pool. Große, saubere und gepflegte Zimmer.

Wenn man direkt Downtown übernachten möchte, ist das Hotel aufgrund der Lage super. Man muss allerdings Verkehrslärm in Kauf nehmen. Für Strand-bzw Erholungsurlaub nicht zu empfehlen

Das Swissôtel bildet einen großen Komplex Murooj mit Appartmenthäusern und ist in einem Zuckerbäckerstiel gehalten. Es datiert von kurz nach der Jahrtausenwende, was auch heißt, daß an der ein oder anderen Stelle bereits der Putz bröckelt. Der Fahrer meines Shuttles bei Ankunft erklärte mit, daß demnächst sukzessive mit der Renovierung des Hotels begonnen werde. Haupttrakt ist das zwölfstöckige (nominell 14) Gebäude an der Straßenkreuzung zur Dubai Mall. Man fährt eine Auffahrt hinauf und befindet sich vor dem…

gut gelegenes Stadthotel in downtown, die Dubai Mall ist gegenüber und der hop on bus startet in der Nähe

Unser Aufenthalt war leider etwas enttäuschend und entsprach nicht wirklich das, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten darf. Zwar erhielten wir ein großzügiges Upgrade auf eine große Suite mit zwei Schlafzimmern, Wohnzimmer und schönem Ausblick – doch der Zustand des Zimmers war deutlich in die Jahre gekommen: Schimmel in den Badezimmern, an Wänden und in den Schränken, schmutzige Möbel. Das gesamte Hotel wirkt abgewohnt und schlecht gepflegt. Das Frühstücksbuffet war "okay", eher lieblos präsentiert, wenig…