Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Hardware ( Hotelanlage / Zimmer ) gut, Software (Mitarbeiter/Service/Verpflegung) mangelhaft, Leider sind nur ca. 20% der Mitarbeiter sehr motiviert, die restlichen 80% haben kein Interesse an den Gästen und ignorieren diese möglichst. Hier hat das Management noch viel zu tun bzw. stark versagt. Vom Sentido-Spirit, wie ich diesen in anderen Häusern der Hotelgruppe erlebt habe, keine Spur!

Das Hotel ist im Gesamten sehr empfehlenswert! Das Essen ist abwechslungsreich und es ist für jeden etwas dabei. Die komplette Anlage ist sauber und weitläufig und die Mitarbeiter des Hotels sind alle freundlich und zuvor kommend! Besonders lobenswert ist die Animation. Die Animateure sind stets bemüht den Urlaub unvergesslich zu machen, was ihnen auch sehr gut gelingt.

Wir waren zum dritten mal in diesem Hotel und wir kommen auch sehr gern wieder. Es ist ein sehr gutes Hotel wenn man Ruhe und Erhohlung sucht. Das Hotel ist natürlich schon in die Jahre gekommen und es gibt einiges zu reparieren (Gehwege hatten fehlende Platten und Stolperstellen, Fliesen im Pool, einige waren schon defekt), aber es hat uns nicht gestört. Die Menschen die hier arbeiten waren immer darauf bedacht das unser Urlaub ein sehr schöner Urlaub war. Wir wurden sehr herzlich empfangen und man hatte das…

Für eine Woche Entspannung, vollkommend ausreichend!! Wären wir länger geblieben oder hätten in mehr bezahlt, wären wir schon etwas genervt gewesen. Weiteres in den Kategorien.

Wir waren über Silvester 2018 für zehn Tage in diesem Hotel. Das Familienzimmer war zwar eie gebucht mit Meerblick, allerdings nur von einem der beiden Zimmer aus. Das zweite Schlafzimmer war ein Durchgangszimmer ohne auch nur ein Fenster. Das Bad war ebenso wie die Zimmer in schlechtem Zustand, gerochen hat nach offenen Abwasserkanal. Die Außenanlage des Hotels war in kathastrophalem Zustand.

Eine sehr schöne Anlage (3 Pools) mit sehr sympathischen engagierten Servicemitarbeitern. Kurze Wege durch die gepflegte Anlage und an den Strand, welcher wunderschön und sauber ist. Wir waren im letzten Jahr 2 Mal in diesem Hotel (da war es noch Sentido Oriental Dream Resort, im April/Mai 2019 und im September 2019, insgesamt viereinhalb Wochen) und hatten geplant, dieses Jahr im Mai und September wieder anzureisen. Das ist ja zur Zeit leider nicht möglich, aber wir hoffen, dass wir bald wieder im Hotellux…

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, gerade in den hinteren Aussenbereichen nicht sehr gepflegt, in den zentralen Breichen allerding gepflegt. Das Hotel liegt abgelegen und ruhig ca. 45 min Transferzeit vom Flughafen Marsa Alam entfernt, hat fast ein familiäres Ambiente. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber, könnte aber eine Renovierung vertragen. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Ebenso war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Am besten war das Animationsteam, allen voran Mo. Diese haben…

Schöne, weitläufige Anlage mit gepflegten Grünanlagen, verschiedenen Pools und Strandzugang. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, Hotel ist zurzeit eher ab vom Schlag. Dies wird sich in den nächsten Jahren allerdings ändern.

Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage. Das Essen ist in Ordnung, könnte aber besser und abwechslungsreicher sein. Schnorcheln geht gut :) Tipp: Rote Fahne am Handtuchstand abholen und an den Schirm hängen - damit wird man von Verkäufern kaum noch angequatscht.

Eine sehr schöne, ruhige Anlage. Die Animation war super, es war für jeden etwas dabei und die Animateure waren sehr freundlich