Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Okey, aber kein 2ter Besuch wert.
3 / 6
Ein neues hotel, schön gemacht, kleine Anlage...kaum service...größtenteils muss man sich um sein Wohlergehen selber kümmern....ein lächeln der mitarbeiter bekommt man sehr selten. Animation wird beworben aber nur ein Animateur hier für kids Club 2. Bin anderes von der Türkei gewohnt.
Essen ist in Ordnung aber täglich das selbe kaum abwechslung. An der Bar nur 1 Mitarbeiter, lange Wartezeit für ein Getränk. Beim Buffet muss man sich seine Getränke oft selber holen weil die Mitarbeiter an einem vorbei laufen.
Das…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Es war einfach traumhaft! 💙
6 / 6
Wir waren vom 10.09.–17.09.2025 mit unserem Kind im SY Hotels in Belek und können nur sagen: Es war einfach traumhaft! 💙
Das gesamte Hotel ist unglaublich sauber – man fühlt sich sofort wohl. Das Essen war ein Highlight: abwechslungsreich, frisch und einfach köstlich. Besonders im À-la-carte-Restaurant, wo Cetin mit so viel Herz und Professionalität für eine wundervolle Atmosphäre gesorgt hat.
Ein ganz großes Dankeschön geht an das Animationsteam, allen voran Hasret. Sie kümmert sich liebevoll um die Kinder und…
Das Hotel ist kein riesiger Komplex, sondern eher mittelgroß – was ich persönlich sehr angenehm fand. Es wirkt dadurch ruhiger und deutlich persönlicher. Gleichzeitig fehlt es aber absolut nicht an Luxus: Alles ist modern, sehr neu und mit viel Liebe zum Detail gestaltet.
Der Service war wirklich herausragend. Das gesamte Personal war extrem freundlich, aufmerksam und immer bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Man fühlt sich schnell willkommen und gut aufgehoben.
Auch kulinarisch hat das…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, aber beim Essen und Service gibt es Raum für Verbesserungen
5 / 6
Ein sehr schön eingerichtetes, neues Hotel. Alles ist sehr modern und sauber. Das Hotel ist keine Riesenanlage, sondern eher ein kleineres, sehr übersichtliches Hotel mit ausreichendem Aquapark.
Die Poolanlagen sind wunderschön und wir hatten nie Probleme eine Liege zu finden.
Das Essen ist ok, man wird satt. Der Service ist insgesamt befriedigend. Es gibt Abende, da wird man sehr gut bedient, aber eben auch Abende, wo man die Getränke beim Essen selber holen muss, was ein wenig schade für ein 5*Hotel ist.…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Rundum sehr zufrieden!
6 / 6
Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt! Das Hotel hat uns total überzeugt – es war für jeden etwas dabei. Ein schönes Boutique Hotel.
Das Essen war sehr vielseitig und lecker, mit einer tollen internationalen Auswahl. Die Zimmer waren sauber und gemütlich, und auch das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall gerne wieder!
Einen besonderen Dank an die Animateure und an Cinar für die Cocktails!
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Luxus auf höchstem Niveau
6 / 6
Wunderschönes ruihiges Luxushotel , wer auf Qualität steht ist hier genau richtig , wir wurden am herzlich empfangen an der Tür, da find unser Urlaub schon an
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Horror- Urlaub
1 / 6
In diesem Hotel hatten wir den schlimmsten Urlaub
Hatten 2 Wochen gebucht aber nach 1 Woche haben wir einen Hotelwechsel gemacht
Mein Sohn mit 12 wurde fast von einem Hotelgast geschlagen weil er sich von seinem Wasserball spielen mit Freunden belästigt gefühlt hat
Die Situation konnte das Personal nicht unter Kontrolle halten, so dass es für meine Kinder immer schlimmer wurde und sogar Angst hatten ins Wasser zu gehen wegen dem unangenehmen aggressiven Gast
Betrunkene Gäste waren im Wasser und haben sogar Kinder…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
schönes Hotel mit Potenzial, aber mangelndem Service und Professionalität
4 / 6
Das Hotel ist neu und hat Potenzial, aber der Service und die Kundenfreundlichkeit lassen zu wünschen übrig. So wurde mir beispielsweise bei der Ankunft nach 25 Minuten Wartezeit mitgeteilt, dass kein Familienzimmer mehr frei sei, da es doppelt belegt sei. Es wurden zwei separate Zimmer für mich und meine drei Kinder angeboten, ich hatte aber bereits im Januar gebucht und wollte mit allen Kindern in einem Zimmer übernachten. Dafür hatten wir auch deutlich mehr bezahlt. Ich habe meinen Unmut geäußert, und es war…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Stylisches Hotel im Boutique Stil
6 / 6
Sehr schönes Hotel im Boheme chic, qualitativ hochwertiges Essen. Die Auswahl des Essens ist zwar nicht überragend aber das was da ist, ist von hoher Qualität.