Terra Ventura Hotel Resort Spa

Rezeption und Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer und Bad ausreichend groß und sauber, Sauna klein aber o.k., Essen, insbesondere Abendessen sehr gut!

Wir haben über ein Internet-Portal von dem Hotel erfahren und aufgrund des dortigen Angebotes ohne grosse Rückfragen gebucht, um ein paar Tage auszuspannen. Die beschriebenen Leistungen sind alle eingetroffen. Wir waren umfassend positiv überrascht. Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war angemessen, die Wellness-Einrichtungen im Haus waren gepflegt und gut aufeinander abgestimmt, ebenfalls die zusätzlich angebotenen Leistungen (z.B. diverse Massagen). Das Frühstücksbuffet war…

Super nettes und Freundliches Personal. Gutes Essen Saubere Zimmer und Spa Bereich Das Hotel ist zwar schon älter aber gut geführt.

Für ein 3***Hotel war der Wellnessbereich super, Das Frühstück super. Der Gastronomiebereich ist verbesserungswürdig(Auswahl und Qualität der Speisen). Der Service freundlich. Das Preis- Leistungsverhältnis war in Ordnung

Das Hotel hat keine kompetente Führung. Das Schamhaar! im Rührei am ersten Morgen, wurde vom Service absolut totgeschwiegen. Die Rezeption, die wir auch informiert hatten, zeigte keinerlei Interesse. Allein die Stellverterin des Servicesleiters, Frau H., die ihren Dienst aber erst am Abend antrat, versuchte mit gutem Erfolg, die Situation in den Griff zu bekommen. Bis zu unserer Abreise, 3 Tage später, hat seitens der Geschäftsführung keiner sich verpflichtet gefühlt, Kontakt mit uns aufzunehmen. Die mangelnde…

Da unsere Reise schon über ein Jahr her ist, nur eine Kurzbewertung in Stichpunkten: - Wir hatten für zwei Nächte ein Familienzimmer, das schon (wie das ganze Hotel) etwas verwohnt und abgenutzt war (Rolladen bei einem Fenster defekt, altmodische Einrichtung. Aber: Es war sauber. - Das Frühstücksbuffet war lecker und die Auswahl gut. Abends war das Buffet ebenfalls gut. - Das Hallenbad bzw. das Becken für Kinder sehr gefährlich, da der Boden im Bereich des EIngangs abschüssig und rutschig ist. Außerdem "Deko"…

Wir verbrachten jetzt schon zum 3. Male die Sylvesternacht im Terraventura, was denn auch eher auf Drängen unserer beiden Kinder zu stande kam. Habe ich bei den vorherigen Besuchen noch über einige Mängel betreffend den allgemeinen Zustand des Hotels und seiner Installatiounen in denen verschiedensten Bereichen hinweggesehen, weil der gesamte Rahmen und das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach stimmte, so war dies jetzt leider nicht mehr der Fall. Es hatt einen Direktionswechsel im Hause gegeben ,und dies wirklich…

Wir verbrachten 3 sehr schöne Tage m Terra Ventura. Das Zimmer sauber, groß mit Balkon und schöner Aussicht. Es war ein Familienzimmer, da in einer verdeckten Nische noch ein Leiterbett stand.Wir wählten u.a. das Hotel´, da wir unseren Hund mitnehmen wollten. Auch er wurde freundlich willkommen geheißen. Der Wellness und Poolbereich war sauber und recht groß. Die vorhandene gr. Rutsche nimmt dem Bad leider so etwas den Ausdruck, aber das Rutschen macht schon Spaß :-) Das Essen war üppig und gut. Personal…

Unser Fazit zu unserem Wellnesswochenende ist ganz klar. Liebes Terra Ventura Team, vielen vielen Dank für 4 erholsame und wunderbare Tage bei Euch. Selten haben wir ein solch erholsames und wunderbares Wochenende gehabt. Angefangen von der überaus freundlichen Aufnahme unserer Buchung schon am Telefon, über einen super netten Empfang bei der Ankunft, wo uns gleich das Haus gezeigt wurde. Großartig war auch das Essn der Küche und die Gesellschaft an der Bar, sowohl die freundliche Bedienung als auch die…

Carpe Diem, das lässt sich im Terra Ventura umsetzen. Unser Aufenthalt war von Seiten des Hotels sehr gut geplant. Das Candle Light Diner war in einem separaten Raum mit einem liebevoll und ansprechend gedecktem Tisch. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Abendessen wurde mit einer sehr schönen Menükarte angekündigt. Das Servicepersonal wie auch das Personal an Rezeption und Bar waren aufmerksam und freundlich. Das Zimmer war den 3 Sternen angemessen groß und das Bad sehr sauber. Das Hotel befindet sich…