Terrace Beach Resort

Das Hotel ist sehr strandnach. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Guter Service in ganzen Bereichen. Bei Problemen wurde gleich geholfen, und alles organisiert. Das Zimmer und allgemein ist alles in einem sauberen und schönen Zustand.

Schön und angenehm. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Wellnes Massage super, weiterzuempfehlen. Familien freundlich auf jeden Fall. Sehr nettes Animationsteam. Die Anlage ist schön uns sauber. Und das Essen ist sehr lecker.

Hotelmaessig alles gut. Reinigung war sehr gut. Personal war gut. Hotel ist direkt am Strand. Wir waren sehr zufrieden.

Familienurlaub mit Sohn ( von Ihm ausgesucht ) angenehmes Hotel von der Hauptsstraße zurückgesetzt mit direkter Strandlage, gute Größe ( nur 270 Zimmer ) international gemischte Gäste

Es ist schön. Strandmaessig liegt es sehr gut, wie zur Einkaufsmeile. Man kann sehr vieles unternehmen. Essen und Service ist super. Zimmerservice haben sehr gut gereinigt. Die Damen waren sehr brav.

Bei der Beschwerde hat das Personal dazwischen geredet, anstatt dem Gast zuzuhören. Mängel wurden nicht fachmännisch behoben. Dreck der Reparatur wurde liegen gelassen. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Mehrmalige Beschwerde war erst am dritten Tag zufriedenstellend. In einem 5 Sterne Hotel, darf es auf keinen Fall passieren, dass ich Toilettenpapier anfordern muss. Upgrade zur Entschädigung wurde noch nicht einmal angeboten, obwohl es eine Gelegenheit dazu gab. Ausfälle der Lifte waren nicht selten und das…

Lage gut, direckt am Strand,Essen gut,ausreichend und abwechslungsreich. Zimmer war auch gut.Einkaufsmeile und Dolmusch nur ein paar Meter entfernt.

Man merkt schon beim Eingangsbereich, dass dieses Hotel Niveau hat. Auch die Nähe zum anliegenden Örtchen namens Kumköy ist sehr positiv zu vermerken. Der Rezeptionist beim Einchecken war leider etwas unfreundlich. Dies galt leider auch für den Großteil des restlichen Personals. Man fühlte sich als Gast nicht zuvorkommend behandelt. Es lief alles eher unter dem Motto "Dienst nach Vorschrift". Die Sauberkeit des Hotels hielt sich leider auch in Grenzen. Vor allem die Toilette am Strand war wirklich grenzwertig.…

Ganz schönes Hotel aber was wirklich sehr nervig war, ist dass das w lan ne Katastrophe gewesen ist, kaum Empfang da muss dringend was gemacht werden und abends die Liveband aus Mann und Frau, furchtbar, ständig am blättern wegen Lieder, unorganisiert und den Ton kaum getroffen

Ich möchte Ihnen und euren Hotel Mitarbeiter einen Lob aussprechen es sind alle sehr nett und entgegenkommend. Zur Bewschwerden Betreff euren eingemieteten Geschaeftsleute die sind so von unfreundlich.