Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Rundum zufrieden - das sechste Mal in Folge
6 / 6
Bei der Ankunft ging uns schon das Herz auf. Wir wurden persönlich von einem der Manager, direkt nach dem Ausstieg aus dem Bus, per Handschlag begrüßt und willkommen geheißen. Um die Koffer brauchten wir uns nicht kümmern, da er sofort Ismail den Kofferträger angefunkt hat.
Von ihm wurden wir genauso herzlich empfangen, wie auch von vielen weiteren altbekannten Mitarbeitern des Hotels, wie z.B. den Rezeptionisten, den beiden Strandbusfahrer oder auch Mitarbeiter des Servicepersonals.
Da fühlt man sich so, als…
Ein sehr Toller Urlaub. Personal freundlich. Sofort war das Zimmer bei der Anreise fertig, was sehr positiv ist mit 2 kleinen Kindern ;-).Leider sehr schlechtes Internet. Im Zimmer gar kein Internet. Wir fanden das Wasser im Kinderpool ziemlich kalt. Es war das kälter als die anderen Becken.
Das Hotel und die Zimmer sind sauber. Das ist schon alles.
Viele Gäste aus Polen. 80 Prozent der abendlichen Unterhaltung besteht aus Polnischen Musik.
Das Hotel ist definitv KEIN 5-Sterne-Hotel. Wir waren schon in sehr vielen 5-Sterne-Hotels in der Türkei und dieses waren defintiv keine 5 Sterne. Sehr schlechter Service, sehr unfreundliches Personal, keine Fremdsprachenkenntnisse.
Wir waren jetzt zum 7. Mal in diesem Hotel und eigentlich ist es an der Zeit mal was Neues zu testen, aber weit gefehlt, wir erleben von Jahr zu Jahr wie sich dieses Hotel, welches uns eigentlich immer super gefallen hat immer wieder was Neues einfallen lässt und uns immer wieder aufs Neue überrascht. Fangen wir mit dem Empfang an. Wir werden schon vor der Tür von dem netten Personal der Rezeption herzlichst begrüßt und zwar so, dass wir von der ersten Minute das Gefühl haben, das wir hier herzlichst willkommen…
Wirklich sehr enttäuscht. War sehr oft in der Türkei, aber terrace elite ist keine 5 Sterne!!! Also wir haben eine Familienzimmer gebucht. In das eine Zimmer in eine kleine Doppelbett und in das Nebenzimmer zwei Sofas, die als Bett benutzt wird, sehr schmal. Höchstens nur für Kinder.. neben das Nebenzimmer ist ein Waschbecken, rechts die Wc und links die Dusche. Das bedeutet, dass die jenige die in der Nebenzimmer schlafen, alles mitbekommt, was in der Toilette passiert. Also ganz kurz gesagt, der…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Terrace Elite Resort ist sehr zu empfehlen
5 / 6
Hotel, Essen,Service waren richtig gut. Der Strand hat allem etwas die Show gestohlen. Der war Mega geil. Abendprogramm war klasse. Shopping Möglichkeiten waren nicht zu überbieten
Das Hotel hat unsere Ansprüche voll erfüllt. Das Familienzimmer war wie beschrieben es gab eine Türe zur Abgrenzung der Räume. In beiden Räumen war eine Klimaanlage vorhanden. Das Hotel ist sauber und gepflegt.