The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Wir waren schon oft im Cascades Hotel und kommen immer wieder gerne. Es ist ein sehr ruhiges Hotel, mit einem super Service, tollem Essen und sehr freundlichem Personal . Der Poolbereich ist gepflegt und ausreichend groß. Getränke werden auch am Poll und am Hoteleigenen Strand serviert. Basis unserer Bewertung ist, dass wir Ägypten seit Jahren kennen. Daher stören wir uns nicht an den Fugenabständen bei den Fliesen, oder dass auch mal ein Stückchen Putz an den Wänden fehlt, oder auch mal ein Anstrich nötig wäre.…

Wir wollten einen völlig entspannten Urlaub in der Sonne verbringen. Hierfür ist Soma Bay eigentlich perfekt geeignet. Nach unzähligen Aufenthalten im Sheraton Soma Bay Resort und im Kempinski Soma Bay, fanden wir ein sehr günstiges Angebot für das The Cascades Golf & Spa, Soma Bay und buchten sehr kurzentschlossen. Wir kannten das Hotel natürlich von aussen (Golf Pro Shop ist dort untergebracht), waren aber noch nie zuvor dort zu Gast. Bei Ankunft fiel gleich ins Auge, dass Renovierungsarbeiten am und im Hotel…

Hotel & Golf & Spa, eine gelungene Kombination! In Anbetracht der zZ grassierenden Pandemie und der daraus resultierenden geringeren Anzahl von Gästen, kann man das Hotel nur loben. Alles ist zur Zufriedenheit der Gäste gerichtet, die Sauberkeit der Zimmer ist lobenswert, auch der Gastronomie-Bereich und alle anderen Bereiche sind sehr sauber. Rezeption, Poolbereich, Strandbereich, Transfers, Security etc... alles bestens organisiert und alle waren immer sehr freundlich. Der COVID Test für die Heimreise war gut…

Kein 5-Sterne-Haus. Keinerlei Hygienemaßnahmen. Wir waren entsetzt über die laxe Handhabung der Hygienemaßnahmen. Bei unserer Ankunft trugen weder Personal noch Gäste Masken. Die Angestellten trugen später nur Masken wenn Sie uns sahen, da wir uns direkt beschwert hatten. Das Hotel machte keine Anstalten, die Gäste aufzufordern Masken zu tragen. Schlimm genug, dass man das tun muß, aber das ist die Pflicht des Hotels zum Schutz der anderen Gäste. Auch die generelle Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig. Die Einrichtung…

Wie ein indischer Palast trohnt das Cascades über der Soma Bay. Eingebettet in einen gepflegten Golf platz mit schöner Poolanlage bietet es alles, was für einen entspannten Urlaub notwendig ist.

Schönes ruhiges Hotel inmitten der Soma Bay. Sehr saubere Anlage und super freundliches Personal. Perfekt zum Relaxen.

In dem Hotel ist derzeit viel im Argen. Der Service ist schlecht zum Teil nicht vorhanden. Der Essbereich ist schmutzig und mit zu wenig Personal ausgestattet. Getränke kommen teilweise in Plastikbechern. Die Qualität des Essens liegt auf durchschnittlichem Kantinenniveau. Die Zimmer sind passabel, in die Jahre gekommen hatten aber zeitweise Baulärm. Ein von uns bestelltes Doppelzimmer mit Verbindungstür war dann nicht mehr vorhanden. Thalasso war wegen Renovierung geschlossen.

Alles Gute für 2022-wenn auch verspätet Seit über 10 Jahren besuchen wir 1 bis 2 Male pro Jahr das Cascades in Soma Bay – das letzte Mal 4 Wochen November / Dezember 2021. Wir lieben den Golfplatz direkt am Hotel, den Pool, den Strand mit glasklarem Wasser ( Shuttle klappt gut – nur wenige Minuten Fahrt ). Die Seele des Hotels ist das Team Ohne diese „Staff“ wären wir bestimmt nicht so oft dort und kehren immer wieder mit großer Freude zurück. Da ist Nader – der Koch mit immer guter Laune und sehr guten…

Das Hotel ist vom Essen und Service nur schlecht. Die Esstische sind schmuddelig. Getränke werden zum Teil nur in Plastikbechern geliefert. Thalasso war nicht möglich wegen Renovierung. Wenn man etwas möchte heißt es dafür bin ich nicht zuständig. Zimmer mit Baulärm. So eine Katastrophe habe ich noch nicht erlebt. Management scheint der Sache nicht gewachsen.

Sauber - guter Service, das Buffet morgens u. Abends ist sehr abeechslungsreich, man wird zum Strand geshuttled- toller Spa-bereich - sehr freundliche Mitarbeiter. Und dann natürlich der sehr gepflegte Golfplatz.