... aber danach ein wunderschöner Urlaub von A bis Z!
Alles äusserst freundliche Menschen im Team.
Sehr angenehme Gäste (CH, D, F, A, GB).
Erholung pur!
Bereits zum dritten Mal in diesem tollen Haus und immer wieder eine Freude! Herzliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen ohne aufdringlich zu sein. Tolles SPA - Shirodhara bei Sharath unbedingt ausprobieren!! Strand ist toll - keine aufdringliche Animation. Das richtige Hotel um die Batterien wieder aufzuladen. Zimmer mit Meerblick - ein Traum!
Danke an das gesamte TEAM:-)
Im Cascades sind all diejenigen richtig, die einen Golfplatz direkt am Hotel , Ruhe und einen schönen Wellnessbereich suchen. Das Personal ist freundlich, die Speisenauswahl an den Buffets ist nicht riesig groß, wir sind aber jedes Mal fündig geworden. Sehr genossen haben wir den guten Service am hoteleigenen Strand, der häufig per Shuttle angefahren wird. Das Personal ist höflich und freundlich.
Ein anfängliches Problem mit dem Zimmer (Zugang und Licht) wurde schnell und ohne große Diskussionen mit einem neuen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Schlechtes Management - kein Leading Hotel mehr!
2,8 / 6
Wir waren nun zum 2. Mal Gast im "Residence des Cascades" (Erstbesuch: Juni 2012). Leider hat sich in den letzten 2 Jahren vieles zum Nachteil entwickelt, so dass dieses Hotel in unseren Augen den Status "Leading Hotel of the World" nicht mehr verdient. Im Vergleich zu anderen Leading Hotels - und nur diese sollten als Benchmark fungieren - schneidet das Hotel in vielen Belangen sehr schlecht ab. Wir haben uns bewusst für ein Leading Hotel entschieden (wir haben bereits viele Häuser dieser Hotelallianz besucht -…
Wir sind zum 5. Mal in Soma Bay aber das erste Mal im Westin. Unsere Erwartungen sind voll erfüllt worden und wir haben uns über die kleinen, aber feinen Veränderungen (neues Bett, Flachbildschirm und renovierte Wellnessanlage) gefreut. Leider waren sehr wenig Gäste im Hotel. Positiv: Alle Wellness und Golfangebote gab es für die Hälfte des regulären Preis. Ausserdem bietet das Westin einen neuen Service. Angenehm, die neue Managerin Frau S. war rund um die Uhr erreichbar und hat uns überaus freundlich…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Sehr schönes Hotel mit Defizit
4,2 / 6
Wir waren das erste mal im neuen " Westin" .Leider entspricht die Qualität der Speisen nicht annähernd dem 5 Sterne Standard - bestenfalls würden wir 3 Sterne vergeben. Nach vielen Gesprächen mit anderen Gästen die bereits bis zu 10 mal Ihren Urlaub hier verbrachten, macht sich große Enttäuschung breit. Das schlimme an der Situation ist, dass die Hotelleitung keinen Anlass sieht etwas zu verändern. Wir haben mit dem Chefkoch ( = gleichzeitig Chef des Sheraton) , Restaurantleitung, Guest Relation Manager und…
Wir hatten einer sehr schönen und erholsamen Urlaub I'm Westin in Somabay verbracht. Das Frühstücks sowie das Abendbuffet liess keine Wünsche offen. Sehr frisches und leckeres Essen. Auch die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Das gesamte Person war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Uns fehlte es an nichts. Auch der Shuttlebus zum Strand fuhr die ganze Zeit. Auch erwähnen möchte ich den super gepflegeten Golfplatz. Wie waren sehr zufrieden und können das Westin nur weiterempfehlen.
Wir waren nun bereits das 5. Mal in diesem tollen Hotel und haben erneut einen Traumurlaub verlebt.
Vom herzlichen Empfang, über ein großzügiges Upgrade-hier ist der Gast noch König .Unsere Zweifel Bezüglich der Renovierungsarbeiten und diesbezüglich schlechter Bewertungen, waren absolut unbegründet.Die Arbeiten bekommt der Gast kaum mit-wir haben uns sehr über komfortable Boxspringbetten,Flatscreens und kostenloses wifi gefreut!Am Abreisetag wurde die neue Lobby fertig-sehr geschmackvoll,aber nicht komplett…
Wir waren das zweite Mal im Westin und alles war wie gewohnt ausgezeichnet. Zimmer war sauber und geräumig, Essen war sehr lecker und umfangreich. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Danke an Regula für die gute Betreuung. Auch der sehr gut erhaltene Golfplatz war ausgezeichnet.
Aufmerksames Personal, sehr gutes Essen auf aktuellem Stand der Küche mit großer Auswahl, gesund und lecker.
Schönes Zimmer mit wunderbarem Bett, am liebsten zum Minehmen. Genuss pur rundum auf allen Ebenen. Ein wunderbarer Strand und der warme Pool zum Schwimmen vor dem Frühstück nicht zu vergessen.
