The Crystal VAYA Unique

Wir wohnten im East Teil. Dieser Bereich ist komplett neu und erfüllt alle Ansprüche, die man im Urlaub haben kann. Es gibt tolle Zimmer (wir hatten ein DZ superior mit 45qm) mit schönem Ausblick, guter Größe und komfortablem Bad. Der Wellness Bereich ist klasse, da es 3 Pools gibt, die zwischen 28 und 36 Grad Wassertemperatur haben. Der 28 Grad Pool war uns etwas zu kalt - aber wer es mag... Darüber hinaus ist alles sauber, das Restaurant serviert abwechslungsreiche Speisen -meist 4 oder mehr Gänge am Abend und…

Wir waren im neuem Teil ,wunderschönes Ambiente ,leider hat die Fußbodenheizung nicht funktioniert, das Zimmer war schön ,aber kalt (auch das Bad!).Die Matratzen waren viel zu weich, obwohl auch neu. Ich denke man hat bei der Anschaffung gespart. Der neue Aufzug ging auch nicht, da es für die neuartige Touchscreen-Bedienung zu kalt war. Zum Frühstück sollte man eher später kommen, da es zB. die frischgemachten Eierspeisen erst 20 Minuten nach Buffeteröffnung gab. Wenn diese Mängel beseitigt würden, wäre das Hotel…

Im Hotel The Crystal beginnt die Erholung ab der 1. Minute und geht bis zur letzten Minute. Wer hier etwas zum Meckern findet, der sollte besser nicht in Urlaub fahren, denn es gibt hier nichts zu Meckern. Es war einfach ein klasse Urlaub in einem Super Hotel. Der Wellnessbereich ist top und das Essen einfach gigantisch lecker. Und sehr zu Empfehlen: Eine Weinverkostung mit dem Sommelier Robert, hier ist ein netter Abend, mit Spaß und leckeren Weinen garantiert. Nur schade, dass bei uns die Wine Lounge noch…

Es war für uns ein außergewöhnlich erholsamer Urlaub, da wir alles im bzw. unmittelbarer Umgebung des Hotels vorfanden. Lift, Schidepot und sämtliche Spa Aktivitäten vom Zimmer aus bequemst zu erreichen

Vorab muss erwähnt werden, dass wir im alten Teil des Hotels untergebracht waren.... Die Enttäuschung bei unserer Ankunft war groß, das Zimmer SEHR veraltet (die Einrichtung ist mindestens 20 Jahre alt). Das Preis,- Leistungsverhältnis stimmt in diesem Fall überhaupt nicht. Eine frühere Abreise wurde uns nicht ermöglicht (wir hätten sogar Storno- gebühren in Kauf genommen). In der heutigen Zeit denkt man eigentlich, dass der Servicegedanke höher angesiedelt ist, wir haben in diesem Hotel davon leider nichts…

Noch einmal würden wir dieses Hotel nicht buchen. Die Einrichtung hat schon bessere Zeiten erlebt und es ist sehr hellhörig. Positiv ist die direkte Lage an der Festkoglbahn. Das Personal war immer freundlich und sehr bemüht. Hauptsächlich befanden sich englische Reisegäste im Hotel.

Der Neubau direkt an der Piste ist klasse. Die Gastronomie ist nicht familiengerecht und weiß noch nicht wo sie hin will (was sind die Stärken, die man (Küche) auch entsprechend zeigt). So wird viel versucht (zum Teil mit hochtrabenden Namen) allerdings nur Mittelmass erreicht.

Ein modernes Hotel mit allem was dazu gehört! Die Zufriedenheit des Gastes steht im Mittelpunkt - die äusserst gastfreundliche The Cristal-Crew erfüllt einem jeden Wunsch! Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Macht weiter so!!! Wir haben die Tage sehr genossen und waren beeindruckt wie professionell euer junges Team die Aufgaben meisterte!

Wir sind zufällig auf das Hotel gekommen und es war der größte Glückgriff der möglich war. Perfekter Service ab dem Moment der Ankunft. Sehr gutes Essen, große Getränkeauswahl, netter und freundlicher Sevice. Rundum ein gelungener Urlaub.

Leider ist das Abendessenangebot speziell Samstags nicht auf Gourmetniveau sondern nur normales Gasthofessen. Ein Hotel mit diesem Internetauftritt sollte dieses dringend aendern. Der neue Spabereich ist sehr schoen lediglich die Wassertemperatur ist zu niedrig. Ansonsten ist die Lage im Skigebiet hervorragend und der Service bei Ankunft und Abfahrt bezgl. Gepaeck hervorragend.