Wir kommen schon das 2. Mal hierher. Die Ruhe, das Personal, das Essen u. d. Natur Anlage ist traumhaft.Hotel Manager Nader L. sehr professionell höflich zuvor kommend ein sir im Auftreten
Absolut großartig! Tolles Service! Freundliche deutschsprachiges Personal nicht nur an der Rezeption. Wunderschöne Hotelanlage, sehr sauber und gepflegt. Buffet extrem vielseitig und abwechslungsreich. Wünsche und Beschwerden werden sofort erfüllt oder behoben.
Ich bin 3 mal im Jahr im Grand Palace und liebe die Ruhe und den direkten Strand . Ich danke Ibrahim der uns immer jeden Wunsch erfüllt sowie Mr.Nader.Danke auch an jeden Angestellten des Hotels. Bis bald Sandra
Das gesamte Personal besonders die Kellner Bassam, Qanawi und Moamen waren sehr nett. Schlecht finde ich dass das Personal nicht darauf achtet dass zB mit Badekleidung das Restaurant besucht wird und daß die Liegen schon um 07:00 Uhr reserviert werden, für beides gibt es aber einige Verbotshinweise aufgestellt. Dies würde ich mir von einem 5 Sterne Hotel anders vorstellen
Zum zweiten mal hier, und wieder völlig zufrieden !Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit !Ganz besonders möchten wir Said, Rouf und das Team vom Café Vienna hervorheben .Said putzt den ganzen Tag die Toiletten an ihn einen besonderen Dank dafür! Rouf kümmert sich um alle Belange ganz besonders um die Katzen zu unserer Freude! Eigentlich müsste man alle Mitarbeiter hier aufzählen !Wir kommen sehr gerne wieder !LG Remo und Mandy !