Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Nader und sein Team von der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier steht das Wohlbefinden des Gastes im Mittelpunkt.
Das Restaurant auf der Dachterasse ist sehr zu empfehlen. Neben dem Essen ist der Service sehr gut.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Grand Palace
6 / 6
Wir sind gerade vor Ort und bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel. Die Begeisterung vom ersten Mal, haben wir jetzt auch wieder. Das Hotel ist traumhaft schön, die Zimmer, das Essen, der Service, der Strand ist alles super. Besonders hervorzuheben ist der Manager Ibrahim, er kümmert sich persönlich um alle Wünsche und erfüllt sie. Im Service sind wirklich alle sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ganz besonders der Kellner im World Restaurant Boghdady Elnasel, er ist hervorragend. Alles in allem ein…
Schönes relativ neues Hotel 2019 eröffnet.
Durch Corona sind wir erst später als geplant eingecheckt.
Was uns aufgefallen ist es gibt viele "Baustellen" die nicht fertiggestellt wurden. BEISPIEL: in dem Zimmer 5407 wurden die Kloopierabroller vergessen.... Keine Möglichkeit nasse Handtücher/ Badesachen auf zuhängen.... Sollte Standart sein wenn ich im Badeurlaub bin. WARUM IST NICHT MÖGLICH EINEN WÄSCHETROCKER auf dem BALKON bereit zu stellen? Das sind die die Feinheiten auf die wir achten. Ich / wir sind halt…
Wir haben das beste service am strand von Mahmoud (tirpo )der beste Mann immer freundlich immer gut drauf arbeitet wie eine Maschine guter tip am Rande es schadet nicht wenn man zwischendurch mal ein Trinkgeld gibt das gesamte personal ob service oder zimmer ist stets sehr bemüht wenn man in arabischen Ländern urlaub macht sollte man mit kleinen Abstrichen rechnen (sonst bleibst daham)
Ein traumhafter Urlaub!!!
Ich habe 10 wundervolle Tage verbracht und komme gerne wieder. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen, angefangen von der Anlage über das Essen, frischgepresste Säfte, fast täglich Garnelen und ein reichhaltiges leckeres Essen.
Mein besonderer Dank gilt Nader dem Chef der Rezeption, der alles für das Wohl seiner Gäste tut.
Es gab einige Gäste, die sich oft im Ton vergriffen haben, wenn sie etwas bemängelt haben, das fand ich unpassend, denn das Personal hat…
Wunderschöne Anlage, freundliches Personal, sehr gutes Essen. Nach einem Besuch während des Soft Openings im Januar 2020 wollten wir unbedingt nochmal wieder kommen und wurden nicht enttäuscht.
Besonders erwähnenswert ist, wie rührend sich das Hotel (und insbesondere Herr Nader) um die Hotelkatzen kümmert. Diese werden gefüttert und von einer Partnertierklinik in Hurghada kostenlos kastriert und medizinisch versorgt. Ein krankes Kätzchen konnte unkompliziert aus dem Hotel in die Klinik gebracht und dort…
Tolles Hotel mit super Mitarbeitern. Das Essen war spitze. Wer da nichts finden konnte.... Vielen Dank insbesondere an Ahmed, den Restaurantleiter Snackbar/Orientalisch/Beach Bar. Er hat uns sehr geholfen und sich immer toll gekümmert! Rabi ykhalik Ahmed!
Wir haben uns in diesen Hotel sehr wohl gefühlt, das Essen war bei jeder Mahlzeit sehr gut und ausreichend! Das Hotelpersonal sehr aufmerksam und bemüht. Wir bekamen auch ausreichend Trinkwasser in unser Zimmer.
Das einzige negative sind die wirklich lästigen Strandverkäufer z.b. für Kosmetik usw.
Und die Klimaanlage funktionierte nicht so richtig.