Ein schönes Hotel mit einer wunderschönen Anlage. Hatten echt Bauchschmerzen auf Grund der schlechten Bewertungen, wurden aber nicht enttäuscht. Wir finden die momentanen 78%Weiterempfehlung sind nicht gerechtfertigt.
Ein wirklich schönes und luxuriöses Hotel mit sehr gutem Essen und Getränken. Es sind zwar noch 1-2 kleine Baustellen, welche uns aber nicht von einem schönen und erholsamen Urlaub abgehalten haben.
Optik sehr schön. Leider noch nicht fertiggestellt.Nach Ägyptischem Standard sauber. Service sehr bemüht aber unproduktiv.Keine Internetverbindung. Liegen werden schon morgens um 6.00 reserviert.Für jede erwünschte Leistung Trinkgeldanforderung.Wasser im Pool sehr kalt.Essen in den Restaurants sehr gut, im Hauptrestaurant mittelmäßig.Permanente Bemühung Getränke gegen Bezahlung anzubieten. Massagen und Wellness waren zwar gut , wurden aber in alten Barracken durchgeführt.Frische Handtücher nur auf…
Das Grand Palace ist ein neues Hotel der ETI Gruppe in Hurghada. Die Architektur des Hotels ist sehr schön geworden. Mit einem professionellen Management und geschultem Personal könnte man ein Deluxe Hotel in Zukunft daraus machen. Aktuell ist es nur untere Mittelklasse mit einem Niveau eines 2-3 Sterne Hotel. Leider!
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
mehr sein als Schein-nochBaustelle-Luft nach oben
1 / 6
ich denke wenn das Hotel mal fertig ist, und auch das Personal geschult wird, kann es ein schönes Hotel werden.
Jetzt ist es eine Baustelle, unfertig, laut, und für uns für die Erholung nicht geeignet.
Wir haben dem Hotel eine 21 seitige Mängelliste übergeben.
Wir sind während unserer 11 Tage in Ägypten 2 x im Hotel und dann noch in ein anderes Hotel umgezogen.
Derzeit sind alle überfordert.
„Softopening“ ohne Ende. Alles Flickschusterei und hochgradig unprofessionell. Zu viele nichts tuende „Manager“, die ausschließlich bemüht sind den eigenen Status zu repräsentieren. Service und der Kunde stehen hier nicht an erster Stelle.
Hotel mit viel Luft nach oben
und noch viel Arbeit bis alles fertig ist.
Wir waren über Silvester im Hotel und hatten ein bisschen mehr erwartet, unser reservierter Tisch war besetzt es wurde dann schnell 2 Tische zusammen gestellt Besteck drauf und das wars.
Die anderen Tage waren (fast) alle bemüht unseren Urlaub so schön wie möglich zu machen.
Denke in einem Jahr noch mal da uns die Lage, Zimmer, Poollandschaft und das essen sehr gut gefallen hat.