Gutes Hotel mit Potential zur Verbesserung der Dienstleistung (z.B. aktuell enge Parkplätze, Spinne selbst von der Decke zu entfernen, fehlende persönliche Ansprache der Gäste)
Mein Mann und ich hatten über Wikinger-Reisen Anfang Juli (5.-12.) eine einwöchige individuelle Radrundreise Burgund gebucht, von Auxerre nach Auxerre. Dabei übernachteten wir zu Anfang und am Ende nach Reiseplan im Hotel Normandie in Auxerre. Besser hätten wir es nicht treffen können! Wir wurden sehr freundlich empfangen, bekamen einen sicheren Stellplatz fürs Auto in einer großen Garage angewiesen für nur 6 € pro Tag und ebenfalls sichere Plätze für unsere Pedelecs, die der sehr liebenswürdige Chef des Hauses…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Zentrale Top-Lage, Viele öffentliche Parkplätze di
5,4 / 6
Für die Hotel-Klasse und den gegebenen Standard ein etwas dürftiges Frühstücksbuffet. Die Anordnung der Speisen war ok und wurden auch sofort nachgefüllt, jedoch war die Auswahl enttäuschend.
Das Personal ist SEHR hilfsbereit und zuvorkommend, wie Parkingeinweisung, Gepäckdienst, Schirmdienst, extra Abtrocknungstuch für den Hund. Sehr hundefreundlich. Gleich auf der anderen Strassenseite hat es ein super Gourmet-Restaurant, etwas teuer, aber bezüglich Service und Essen absolute Top-Class.
Wir haben das Hotel als Durchreiseetappe zur Atlantikküste gebucht. Wir waren sehr zufrieden mit dem Zustand und der Ausstattung des Hotels und der Zimmer. Das Frühstück war für französische Verhältnisse gut. Es gab eine kostenpflichtrige Garage, aber auch genügend öffentliche Parkplätze in der Nähe. Das Hotel liegt zentral zur Altstadt. Insgesamt hat Auxerre uns nicht so gut gefallen. Das Hotel allerdings ist weiter zu empfehlen.
