Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Absolut empfehlenswert!
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Ein schöne saubere Hotelanlage direkt an einem herrlichen Strand. Restaurant, Bar und Wege überdacht aber offen. Überall Pflanzen, Bäume, kleine Wasserläufe mit Fischen und grosszüger Rasenanlage. Wunderschön
Das Palms Hotel ist kein geeigneter Ort für Gäste.
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Für Gäste nicht geeignet. Vor allem die Rezeption geht nicht auf die Bedürfnisse der Gäste ein Sich danach zu erkundigen, wenn man sich beschwert, zeigt viel Feigheit. Es ist schwierig, ihr die Fragen verständlich zu machen, bevor sie Ihre Bedürfnisse erfüllt. Diese Art von Personal ist in Palms.Die dicke Frau, die sich als Chefin des Frontpersonals vorstellt, geht nicht auf die Probleme der Gäste ein.
Das Personal war sehr freundlich und oft bemüht deutsch zu sprechen und zu lernen. Da das Hotel zu der Zeit überwiegend von Russen besucht wurde, hat man sich über die deutschen Gäste besonders gefreut.
Besonders empfehlen möchten wir noch den Kontakt zu Herrn Sunil Silva, der am Strand Touren verkauft und Strecken mit dem Tuk Tuk anbietet. Er spricht gut deutsch, ist überaus bemüht und sehr freundlich und vertrauenswürdig.
Das Palms ist ein Hotel, das nicht für Gäste geeignet ist.
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Personal und Managementteam sind schlechtDas Personal und das Managementteam sind schlecht. Kümmert sich nicht um die Bedürfnisse der Gäste. Die Zimmer sind nicht komfortabel. Das Essen ist auch nicht gut.
Hier wäre mehr drin. Die Anlage ist wirklich schön, aber unser Zimmer roch vermodert. Es wird viel von Pauschalreisenden gebucht, mit entsprechenden Auswirkungen auf das Buffet und die Gäste. Zudem als Party-Location beliebt, die Musik wummert die halbe Nacht. Morgens schon die Liegen-Reservierer. Es war das letzte Hotel unserer Rundreise und das, was am wenigstens das Land widerspiegelt. Strand ist OK, aber die Nähe zur Großstadt macht sich bemerkbar.
Hotel ist in die Jahre gekommen, aber trotzdem schön angelegter Aussenbereich. Direkt am Strand und man kann vom Zimmer aus das Meer sehen. Hotel wird am Srandzugang bewacht. Der Garten ist mit Pool, Liegen, Schirmen und Palmen ausgestattet. Auch kommen immer wieder mal Streifenhörnchen nach einem gucken.
