The Reef Playacar

Das Hotel hat seinen Charme und einen Super Strand, das Personal was leider auf Grund mangelnder Organisation , meistens schnell arbeiten muss, ist dennoch in der Regel sehr freundlich. Was die Auswahl am Buffet betrifft, Sie ist eher mager und wenn man zur falschen Uhrzeit Hunger hat muss man mit Wartezeiten und…

Nachdem wir im letzten Jahr das Schwesternhotel gebucht hatten, wollten wir dieses Jahr ein anderes Hotel buchen. Es war ein schöner Aufenthalt, allerdings müsste das Hotel an den ein oder anderen Stellen verbessert werden. Zimmer war geräumig. Die Reinigung war auch gut. Eventuell könnte man überlegen, dass man…

Das Highlight ist der hoteleigene Dschungel und breite Strand. Eher älterer Ausbaustandart. Extrem hellhörige Zimmer.

Der Strand ist schön. Die Zimmee Sauber. personal Freundlich. Das wars dan auch. Essen sehr schlecht… das fleisch gieng so. Man wRtet recht lange auf die getränke. In denn 2 sepez. Rest. über 1h warten zwischen den gängen! Der haupt essraum war eher ei e kantiene. Vorne am strand wird kräftig gehämmert, gebort u d…

sehr schöne tropische Anlage, kleiner und überschaubar. Kurze Wege. Es gab Aguttis und Nasenbären und sogar einen Affen in der Anlage. Ich glaube Amerikaner und Kanadier sind mehr willkommen als Europäer. Barkeeper mit Ausnahme von Mario an Strandbar eher zurückhaltend, farblos und ohne Emotionen. Auch Servierpersonal…

Besser ein anderes buchen Preisleistung stimmt nicht Guter Kaffee kostet Geld …………………………………“……………..

Allgemein hat das Hotel sehr viel Potenzial wenn dieses aggressive Verkaufskonzept nicht dahinter stecken würde und der Großteil an Personal etwas mehr Motivation und Kundenorientierung ans Herz legen würde. Die Anlage an sich ist echt schön und perfekt in den Urwald integriert. Durch die vielen Pflanzen, Bäume,…

Unterkunft und Lage war perfekt , leider war das Essen am buffet mittags und abends nicht zufriedenstellend. Sehr einseitig (immer das gleiche) und lieblos präsentiert

Man muss für Pool und Strandhandtücher ein Pfand pro Person von 400 Pesos hinterlassen, die man am Ende wieder bekommt. Das fanden wir etwas viel. Hotelanlage war sehr gepflegt und sauber Das Frühstück hatte eine große Auswahl. Von warmen Gerichten über Obst,Gemüse,Pancakes/Waffeln, Wurst/Käse. Der Essensbereich…

Schöne Anlage an der Playa del Carmen mit Dschungelfeeling. Für uns ein guter Ausgangspunkt für unsere Ausflüge um die Kultur kennenzulernen Zimmer waren ausreichend groß , Betten bequem. Klimaanlage und Deckenventilator waren immer im Einsatz ;-) Wir hatten uns sehr auf mexikanisches Essen gefreut. Wurden aber leider…