Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ritz Berlin
5,9 / 6
Mein Problem ist gewesen, dass ich 2 Zimmer im Internet bestellt habe und bekommen habe ich ein Zimmer mit Aufbettung. Wenn ich dieses gewollt hätte, dann hätte ich das auch bestellt. Dadurch sind mir erhebliche Mehrkosten entstanden. Ob ich noch mal im Internet bei Ihnen buche bleibt offen. Ich denke eher nicht.
Vielen Dank.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Tolles Hotel. Bei uns: Mängel im Bad
4,7 / 6
Das Hotel ist sehr zentral und sehr schön. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Aber die Preise für Zusatzprodukte (Parkservice, Gastro, WLAN etc.) sind sehr hoch. Dafür ist die Qualität gut. Wir hatten die Bellevue Suite. Die Sauberkeit im Badezimmer war jedoch mangelhaft.
Fazit: Tolle Qualität zu einem hohen Preis. In unserem Fall leider mangelhafte Sauberkeit im Badezimmer.
Ich war vom 14. bis 18. September Gast im Ritz Carlton.
Die Ausstattung meines Zimmers (806) hat mir sehr zugesagt. Weniger gut gefallen hat mir, dass das Frühstück in der Brasserie, einer tagsüber eher düsteren Räumlichkeit, serviert wurde. Am Abend war die Brasserie recht nett, aber die Speisekarte bot keine große Auswahl. Die Preise für die Speisen und Getränke fand ich überhöht, zumal die Brasserie ja weder besonders erlesene Küche noch ein elegantes Ambiente bot. Auch der für den Nachmittagstee vorgesehHoene…
Typisches Ritz-Carlton Hotel: Exclusives Ambiente, perfekter Service, ausgezeichnete Restaurants. Lage natürlich hervorragend direkt am Potsdamer Platz. personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wäre gerne länger geblieben.
Im großen und ganzen war es Super! Mit einem kleinem Zwischenfall :/ der sehr unangenehm war für meine Freundin ! nach einem Abend Spaziergang wollten sie sie nicht ins Hotel lassen ... Sie könne es sich von außen anschauen aber nicht hineingehen !!!!! Nach langen diskutieren hat er es aber verstanden das wir Gäste waren und sich entschuldigt . Was ich schon echt heftig fand !!!
Sonst war es echt schön !!!
Das Hotel liegt extrem zentral am Potsdamer Platz und ist sicherlich eines der besten in Deutschland. Ich war am Tag des Obama-Besuches im Hotel, dass Personal hat selbst bei dieser Ausnahmesituation perfekt reagiert!