katastrophales Essen, unfähiger Service, die beiden Sonnenklarmitarbeiter vor Ort sind arrogant und völlig lustlos. Auf die Frage warum sie uns nicht mitteilten daß es am 24.12. ein Weihnachtsessen gab hatten sie nur ein Schulterzucken.
Das Hotel entsprach voll unseren Erwartungen. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Meerblick, super Wetter und auch am Buffet fanden wir immer etwas Leckeres. Durch die direkte Lage an der Promenade und am weitläufigen Strand waren jederzeit kurze und lange Spaziergänge möglich, Läden und Geschäfte in einem kleinen Fussweg erreichbar. Die Ausflüge - insbesondere Marrakesch - sind empfehlenswert. Auch den Souk und die Kasbah in Agadir sollte man unbedingt besuchen. Die Taxis sind sehr günstig - man sollte den Preis aber…
Das Personal ist super freundlich. Das Essen schmeckt super. Die Lage ist optimal. Alles super sauber. Wir kommen auf alle Faelle wieder in dieses Hotel. Hassan an der Conciergerie hilft ihnen bei allen Fragen sehr zuvorkommend weiter.
Ein schönes Hotel mit toller Lage und sehr saubere poolbereich .das Essen ist sehr gut und sehr abwechslungsreich.
Der Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Strand und Strandnähe sehr gut.
Besteck (Löffel klein und groß), Servietten und Salz-und Pfefferstreuer mussten fast immer verlangt werden.
Vögel im Speisesaal, auch in der Salatschüssel.
Es ar ein schöner Urlaub.
ausgezichnetes Hotel,mit sehr freundliches Personal,
lekkeres Essen,gute gepresste Orangen saft jeden Morgen.
die sauberkeit uberall ist sehr gut.
die Lage von hohtel ist sehr praktisch,nicht weit vom stadtzentrum.
Zimmer seyhr schöne und grosse.
Erwartungen nach der Sonnenklar-Werbung zu hoch und sog. Vorteile nicht zu finden.Wie auch bei einer ca. 90%igen Gästequote mit Premium-Ultra-Status.
Einchecken nur mit Problemen; Zimmer war schon vergeben; es begann ein Hin- und Herschicken sowie zwischenzeitliches Essen; man konnte sich erst nach Stunden erfrischen.
Dann ging es"weiter mit allem nur halb": Drei Tage Nachfrage für eine komplette Minibar, bei den Bademänteln fehlten die Slipper überhaupt, die vom Hotel ausgegeben Hinweiszettel stimmten inhaltlich…
Die eine woche war sehr schön,zimmer Service super leider hat das Wetter Nicht so mitgespielt es war uns trotz Sonnenschein zu kalt, aussenanlage sehr gepflegt,Personal immer freundlich,essen auch gut.Fatima war ein freundliches mädchen
Der Gästebetreuer des Hotels hat sich für uns bei einem Problem am letzten Tag stark eingesetzt und das Problem gelöst was der vor Ort anwesende Sonnenklar Reiseleiter am vorletzten Tag versprochen hatte aber nicht gehalten hat.
Wir waren unter den ersten Gästen unter Sonnenklar-Regime. Es handelt sich um ein relativ großes Hotel in guter Strandlage. Anlage und Haus machen einen gepflegten Eindruck.
Das Personal ist sehr bemüht und versucht, die Wünsche der Gäste unkompliziert zu erfüllen. Insbesondere als das Hotel voll war, machte sich jedoch eine starke Überforderung bemerkbar. Das Restaurantpersonal war oft im Laufschritt unterwegs, arbeitete dann aber zunehmend uneffektiv. Es schien untereinander eine starke Reglementierung und…