Sehr nah zum Flughafen , schöne Atmosphäre, Bedienung , essen und die Sauberkeit sind besonders gut . Das einzige was zu bemängeln ist , ist das Abendprogramm - dies ist teilweise sehr langweilig .
Wir waren mit allem sehr zufrieden! Wir kommen nächstes Jahr aufjedenfall wieder!
Die Gästebetreuung von Efekan und Yusuf war echt toll, egal welches Anliegen man hatte, die beiden haben sich sofort gekümmert !
Eigentlich waren wir im ersten Moment sehr angetan. Wir sind nun 3 Nächte hier und sind vom Service enttäuscht. Das Hotel ist hauptsächlich auf das russische Klientel ausgelegt. Lautstarke Musik bis Mitternacht und das Gefühl der DJ steht im Zimmer. Also Nachts keine Erholung. Hygiene Konzept ist fraglich. Gerade in Fahrstühlen trägt niemand eine Maske. Im Badezimmer haben wir Haare vom Vorgänger gefunden. Heute morgen war ein Haar auf der Kaffeeuntertasse. Auch die Beautyprodukte im Bad sind vom Vorgänger…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Wunderschöner Urlaub dank GR Manager
6 / 6
Update:
Nachdem ich die Bewertung veröffentlicht habe, ist der Guest Relation Manager auf die Bewertung aufmerksam geworden. Er hat mich auf Umwegen kontaktiert (weil ich noch im Hotel übernachte) und wollte mit mir ein Gespräch! Ich war wirklich sehr überrascht, denn ich habe gemerkt, dass meine Bewertung gelesen wurde und aufgenommen wurde! Das Gespräch war sehr gut und er hat sich für diese offenen Worte bedankt und gefreut, dass ich es so offen kommuniziert habe.
Seitdem hat sich sehr vieles geändert! Die…
Super Hotel, lässt keine Wünsche übrig. Insbesondere der Service ist super. Unter anderem, Kids Club, Personal Assistant und Emin bey perfekter Service und Kundenbetreuung. Wir sind nun zum 4. mal dort gewesen und jedes Mal West es besser als das letzte mal.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
6 / 6
Eine sehr schöne Top Anlage, die ich jeden weiterempfehlen würde. Service Top, Essen Top, Anlage Top, Mitarbeiter zuvorkommend und Top…….. es war eine wunderschöner Urlaub
Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Toll ist das es nicht sehr weit vom Flughafen entfernt ist. Besonders empfehlenswert ist der Spa Bereich und die Massagen von Ani.
