Alles in Allem ziemlich Semi professionell was den Service angeht. Kein Gepäckraum zur Aufbewahrung, Taschen wurden im Raum neben der Theke deponiert. Service während des späten Frühstücks absolut schlecht. Der einzig freie Tisch wird nicht sauber eingedeckt, wir mussten neben dem Frühstücksmüll unserer Vorgänger essen. Einige Speisen und Bestecke sind nicht ausreichend vorhanden. Das Ein-Mann Personal, welches erst fünf Minuten, nachdem wir bereits Platz genommen hatten das erste mal erscheint, ist sichtlich…
Werde dieses Hotel wieder buchen.
Das Hotel ist natürlich kein Luxushotel. Es ist klein aber sauber und die Zimmer sind in Ordnung.
Die Rezeption sollte jedoch darauf aufmerksam machen, dass dieses Hotel nicht zu Fuß zur Königsallee erreichtbar ist. Die Entfernung ist zu weit. Es wurden uns falsche Information weitergegeben. Ansonden waren wir mit diesem Hotel zufrieden.
Für ein 4-Sterne-Hotel war das zu wenig. Zu enge Aufzüge, kleine Zimmer, kleines Bad, keine Klimaanlage. Ein nicht sehr bequemes Bett. Man hat auch gemarkt, dass die guten Zeiten im Hotel wohl vorbei sind. Das Mobiliar müsste eigentlich erneuert werden. Die Lage zu ÖPNV ist gut, aber sonst weniger. Das Personal war bemüht und zuvorkommend machte aber auch den Eindruck als ob eine Bitte oder Anfrage eher lästig wäre. Dennoch sind sie den Bitten stets nachgekommen. Ein "Nein" gab es nicht. Sehr lobenswert.
Hotel zentral gelegen aber dennoch ruhig, Innenstadt und Bahnhof fußläufig gut erreichbar. Freundliches Personal. Reichhaltiges Frühstück auch mit kostenlosen Sonderwünschen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Ich war schon mehrmals im Günnewig Esplanade und hatte dieses Mal wohl eine schlechte Putzfrau erwischt. Das erste Zimmer musste ich wegen Haaren im Bett reklamieren... :-/ hier aber wie immer sehr nette Rezeptionisten. Das Frühstück war wie immer sehr gut und die Schokolade am Empfang ist immer nett. Ich werde trotz des Fehltrittes dieses Mal wieder kommen.
Im Großen und Ganzen zu empfehlen. Allerdings war bei mir Schimmel in der Dusche. Und nach dem dritten Mal wird das Frühstücksbuffet auch sehr monoton.
Leider deutlich in die Jahre gekommen; Garage ist ca. 500m weiter, sehr eng, kein Parkservice angeboten.
Beim Check in unfreundlich und iChat kompetent; beim Check out wenigstens freundlich. Sehr kleines,Zimmer mit veralteter Einrichtung.
Entgegen Dezember 2011 hatte ich in diesem Oktober ein Einzelzimmer in ruhiger Lage (Blick zum Innenhof) / auf der 5. Etage (Raucherzimmer) – ohne Frühstück - gebucht.
Es war wie schon vor rund einem Jahr: toller Service und perfektes Zimmer.
Zu den Einzelheiten:
Das Zimmer war wie das Doppelzimmer (vom Vorjahr) möbliert. Es war für ein Einzelzimmer groß (auch: breites Bett) mit großem Badezimmer (identisch mit der Größe des Bades im DZ), sehr sauber. Dass es sich um ein Raucherzimmer handelte, konnte man…
Die Zimmer und Ausstattung entsprechen keinem 4 Sterne Niveau. Einzelzimmer ist 12qm. ..man kann sich kaum bewegen und für 109 € nicht gerechtfertigt. Die positiven Bewertungen sind fragwürdig. ..
Die männliche Besatzung der Rezeption zeichnete sich durch Unfreundlichkeit aus. Informationen zu der leider etwas entfernten Garage wurden...bis auf einen unklaren Handzettel... widerwillig gegeben.
Die Lage des Hotels ist gut, auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Nur das Personal der Rezeptionen
ist teilweise gewöhnungsbedürftig.
