Grundsätzlich gutes Hotel mit Abzug für das Hauptrestaurant: Das Hotel ist grundsätzlich gut und modern gewesen. Das Durchschnittsalter der Gäste würde ich auf 60+ schätzen und die Gäste sind überwiegend englischsprachig.
Für einen Kurzurlaub in Funchal empfehlen wir das Hotel dennoch: Wer gut zu Fuß ist (viel Steigung) erreicht in rund 20 Minuten die Innenstadt von Funchal. Die Lage ist somit relativ zentral, dennoch sind die Zimmer ruhig.
Die Dachterrasse mit Whirlpool fanden wir deutlich besser als den…
Tolles Hotel, sehr gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet, ruhige Lage.
Die Öffnungszeiten des Spas sollten länger sein, sodass man nach einem Sightseeing-Tag in Funchal und Abendessen die Möglichkeit hat, das Spa auch zu nutzen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Verifizierter Aufenthalt
Gutes **** Hotel - ein paar Sachen verbesserun
5 / 6
insgesamt OK - aber wie vorher beschrieben - ZUFAHRT ZUM HOTEL - eine KATASTROPHE ! :-( . Badezimmer musste genauer geputzt werden . Besonders Verbindungen zwischen Fliesen über Badewanne - an manchen Stellen leider kurze schwarze Linien ... Schimmel.
Dresscode wird nicht eingehalten und auch nicht kontrolliert. Saunen werden von Gästen ohne Badetücher genutzt, keine Kontrolle durch Servicepersonal - Hygiene!!
Schimmel im innenliegenden Bad (Fugen + Duschgelspender) sowie einfach im gesamten Zimmer nicht sauber geputzt (Klo, Fußboden im Bad v.a.). Viele Möbelstücke waren einfach alt und man hat es ihnen angesehen. Die ersten 3 Tage vom Aufenthalt war das Personal beim Essen nicht sehr auf Zack und nicht wirklich freundlich. Auch beim Essen in den ersten 3 Tagen gab es wenig Auswahl, gerade wenn man mal Lust auf etwas vegetarisches hatte oder auch auf etwas kulinarisches aus Madeira. Getränke wie Brisa, die landestypisch…
Die Ausflüge waren sehr gut, sehr informativ, besonders Jill und der Wanderführer (den Namen weiß ich leider nicht) waren sehr kompetent. Das einzig schwierige war teilweise, Auskunft in Deutsch zu erhalten. Ansonsten war alles sehr gut, das Essen, der Service bes. Anna war sehr, sehr freundlich.
Hotel mit ausbaufähigen Potential und kalten Abendessen. Die Anlage wird leider überbewertet. Sie hat mit dem TUI Blue Konzept aus unserer Sicht weniger zu tun.
