TUI MAGIC LIFE Africana

Leider waren im Restaurantbereich oft fehlendes Geschirr vom Becher bis zum Löffel zu beklagen. Alternativ gab es dann den Kaffee am morgen aus dem Pappbecher. Das Personal, das sehr freundlich war, verfügt über praktisch keine Sprachkenntnisse über Arabisch hinaus.

Freundliche Mitarbeiter Alle Kinder lieb Sauber Anlage Zimmer Sauber Viele Aktivitäten z.b Kanu Bananabot und noch vieles mehr

Essen super, Personal sehr freundlich, Animation perfekt, Anlage wunderschön, Strand 🏖 auch, perfekt

Wir sind seit 18 Jahren fast jährlich im Hotel. Viel gepflegtes Grün in einer weitläufigen Anlage mit gepflegtem Strand. Schade, dass nur halbherzig bis wenig in die Gebäudesubstanz investiert wird, Das Personal gibt sich echt Mühe - geht halt aber nur im Rahmen der Möglichkeiten. Das für uns zur Buchung des Hotels maßgebende, includierte Wassersportangebot wird leider immer mehr eingeschränkt und durch kostenpflichtige Bausteine ersetzt - damit schrumpft die Atraktivität der Pauschalreise immens.

Es war eine wunderbar erholsame Woche mit unfassbar freundlichem Personal , tollem Wassersport und super engagierter Kinderbetreuung . Ein großes Lob geht an den Service , das Wassersportteam und Cameron vom Kids Club .

Gut: Personal wirklich super, tolle Kellner und tolles Entertainment Team Schlecht: Kampf um Liegen ab 630 Uhr, zu wenige Sonnenschirme um die Pools Hygiene: viele Gäste inkl uns mit 5-10 Tagen Magen Darm Veraltetes Hotel, veraltete Rutschen Kaum WLAN aussen (grosses Minus!) Essen nicht Magic Life Std Shop im Hotel Personal sehr unfreundlich und überheblich

Sehr hilfsbereiter Personal von Magic Life Afrikana. Essen ist sehr gut. Infrastruktur ist nicht neu, aber sauber. Was aber eine Katastrophe war, dass im Zimmer ein riesengroßer ********** im Bad gesichtet wurde (ca. 8cm). Wir denken, dass es mit Abfluss des Wassers zu tu hat. Der Abfluss funktionierte nicht und wir mussten Stöpsel aus der Badewanne rausnehmen. Höchstwahrscheinlich kam der ********** (Ungeziefer) von dort.

Das Hotel liegt direkt am weitläufigen Strand. Von den Wohngebäuden geht es durch einen tropischen Garten zum Meer. Der Strand ist weitläufig und mit Liegen ausgestattet. Da Nebensaison war, waren nur wenige Gäste am Strand, für uns ideal.

Leider war das zuerst zugewiesene Zimmer nicht sauber (schimmeliges Bad, dreckige Schubladen, Stockflecken auf dem Leintuch, Haare unter dem ersten Kissen & Ameisen im Zimmerflur sowie Bettbereich). Dies wurde am nächsten Tag aber durch das kompetente & freundliche Gäste-Service-Team sowie der Rezeption gleich durch Zimmerwechsel behoben. Leider werden die Liegen im Poolbereich abends nicht gereinigt oder abgespritzt - demnach hat man am nächsten Früh überall noch Sand oder Erde... sehr schade - das kennt man von…

Das Hotel ist wirklich für groß und klein geeignet. Viele verschiedene Pools, Zugang zum Strand. Keine aufdringlichen Strandverkäufer. Ein freundliches „Nein, danke“ ist ok. Im Restaurant/Snackbar große Auswahl an Speisen, da ist wirklich für jeden etwas dabei. Sportangebot: riesiges Angebot an verschiedenen Sportangeboten, das auch sehr gut angenommen wurden. Das Entertainment-Team sehr freundlich, aber nicht zu aufdringlich, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Und an sich ist das Personal sehr…