Wir reisten aufgrund der guten Bewertungen mit hohen Ansprüchen nach Belek. Aber das Hotel hat alles übertroffen!
Allgemein:
Das Hotel ist in einem super Zustand (keine Mängel entdeckt). Es wird immer irgendwo geputzt. Daher ist das Hotel sehr, sehr sauber (alle Bereiche). Für die Kinder ist ein eigenes "Minidorf" verfügbar, wo die Animateure sich gerne mit ihnen beschäftigen. Für Gehbehinderte gibt es überall Rampen und die Treppen sind auch sehr gut markiert. Es gibt Zimmer mit einem Behinderten…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Verifizierter Aufenthalt
Etwas verregnet :-(
4 / 6
Mit Deutsch kommt man dort nicht wirklich weiter, Englisch geht, am besten ist Russisch (was bei der Kinderanimation problematisch war - welches Elternpaar würde ein deutschsprachiges 5 jähriges Kind in die Obhut von nur englisch od. russisch sprechenden Animateure geben?!?! Sehr freundlich war unser Zimmermädchen, der Rest wirkte eher gleichgültig, da half auch Trinkgeld nicht weiter! Absolut schlimm empfanden wir das Procedere rund um Check in und out - wir sind um halb sechs Uhr morgens abgereist, und es gab…
Besonders die Freundlichkeit des Managers und seine Mitarbeiter ist hervorzuheben, wenn es kleine Unstimmigkeiten gab, wurde diese umgehend zu unserer absoluten Zufriedenheit erledigt.
Als Stammgast komme ich ( Frau) schon seit vielen Jahren ( 11mal) immer wieder gerne zu meiner "Wohlfühloase".
Zimmermädchen: vergessen leider zu oft Handtücher aufzufüllen..., ansonsten o.k.
Die Anlage ist so wunderschön und sehr gepflegt, super Essen, ein Paradies zum entspannen.
Hier fühlt man sich von ersten Moment herzlich…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
4,7 / 6
tolle familienfreundliche Anlage, etwas abgelegen von der nächsten Stadt, die nächste war in 15 Min mit Bus zu erreichen, für Familien mit Kinder schon geeignet für zahlreiche Animationen wird gesorgt, Essen und Trinken ist für jeden etwas dabei und gute Qualität, Nachteil was keine Getränkekarte an der Poolbar und keine Bedienung, man mußte immer alles selber holen, in der Hauptsaison ist der Speisessal sehr über füllt und daher geringe Platzauswahl, am Pool mußte man schon vor dem Frühstück das handtuch hin legen…
Wir hatten über byebye ein Familienzimmer gebucht, laut Online Katalog also ein "Familienzimmer mit Bad/WC und sep. Schlafzimmer" erwartet. Was wir dann bekamen war ein Doppelzimmer mit Etagenbett, was bei einem 10 jährigen Kind die sinnloseste aller Möglichkeiten war. Der Reiseveranstalter meinte, das hätten wir so gebucht, na ja, da sind wir anderer Ansicht. Der Concierge bat uns für 50€ pro Nacht ein Update an, war aber auch nicht zu einer Kulanzregelung bereit. Soviel zum Trouble im Umfeld, das wir durch…
absolut toller Urlaub!
Wunderschöne Anlage, toller Strand, tolles Personal, gutes Essen,
einfach alles top.
Beschwerden über zu laute Kinder : für mich nicht nachvollziehbar. Kinder sind halt Kinder, wen das stört soll halt in ein Hotel ohne Kinder fahren. Und wenn sie dann doch etwas laut sind dann legt man sich halt nicht mitten zwischen die Familien sondern ein paar Meter weiter oder geht an den Relaxpool wo Kindern "verobten" sind. Absolut unangemessen darum das Hotesl schlechter zu bewerten
Unsaubere…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Zum 10. Mal da und wieder voll begeistert
5,8 / 6
Bei der Hotelanlage handelt es sich um eine Villen-Hotelanlage mit einem riesigen wunderschönen Garten mit vielen Palmen geschmückt. Die Zimmer sind neu renoviert, hell und sehr sauber. Seit diesem Jahr gibt es neu einen Relaxpool, ein Ort, wo man Ruhe sucht und auch findet. Das Angebot "All inclusive" ist überwältigend. Hunger haben muss niemand, ein grosszügiges Angebot an Speisen und Getränken werden den ganzen Tag hindurch angeboten. Zum Zeitpunkt des Aufenthaltes viele Deutsche, Holländer und…
Wir waren Ende Mai für eine Woche im Club Asteria Belek und können die teils sehr schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei Fragen und Problemen wurden wir uns an der Rezeption stets zuvorkommend und schnellstens geholfen. Das Zimmer wurde stets gereinigt und auch die Minibar wurde jeden Vormittag wieder aufgefüllt. Wir hatten auch Außentemperaturen von min. 30 C, aber im Zimmer war es auch nachts gut auszuhalten.
Auch die sehr negativen Äußerungen über das Restaurant können wir nicht bestätigen. Das Essen…
Sehr schöne Anlage, Asterixdorf, Kinderbetreuung sehr gut, Personal sehr freundlich, Bar sehr vielfältig.....
Aber Achtung!!!!!! Bei Anbieten eines Massageservices,kommen sehr hohe kosten auf einen zu.
z.B. 90 Minuten 130,00 Euro. Dabei hat der Massageservice nur 45,00 Euro angegeben, das die Krankenkasse teilweise übernehmen würde,(laut Angabe der Krankenkasse übernimmt sie diese Kosten nicht).Der Service möchte die Gesundheitskarte einbehalten,um weitere Termine zu vereinbaren.
Es würden bis zu 5 Termine…