Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Bis auf die Zimmer tolle Anlage
5 / 6
Das Bad war leider unsauber und hat muffig gerochen. Ameisenstraße im Wohnbereich sobald man etwas Essbares abstellte.
Ansonsten ein schöner Urlaub.
Die Anlage war toll.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Exzellentes Hotel! - Ich werde wieder kommen! | TUI MAGIC LIFE Jacaranda
6 / 6
Das Hotel Personal ist sehr nett. Bei der Halloween Party, hat sich das gesamte Halloween Personal zum Abendessen verkleidet und hat beim hereinkommen des Speisesaales eine unvergessliche Show abgeliefert.
Schönes Hotel mit großer Anlage. Alles gepflegt. Geeignet für Familien mit Kindern. Essen in den einzelnen Themenrestaurants gut. Hauptrestaurant sehr voll u. sehr laut.
Die Zimmer waren nicht dem Standard entsprechend sauber (bereits fester **********) und instandgehalten (Teile im Bad waren lose). Die Matratzen waren mehr als nur durchgelegen und selbst auf Nachfrage an der Rezeption, gab es lediglich einen dreckigen Topper und eine Decke als Unterlage. Nach dem 1. Tag haben wir auf Grund der Geruchs-und Lärmbelästigung uns ein anderes Zimmer geben lassen müssen.
Der Reiseleiter hat uns Reisen verkauft, die nie so waren, wie angeboten und gekauft. Fühlen uns betrogen und sind…
wir sind innerhalb eineinhalb Jahren zum dritten Mal in diesem Hotel, und es ist immer perfekt für uns gewesen, in allen Belangen des Hotels egal welcher Bereich. Die Leute waren immer super freundlich höflich korrekt was man nicht immer in einem Hotel hat aber TUI Magic LifeJacaranda ist was ganz besonderes :von uns 100 % Mustafa Gül und Mehmet Coban haben uns immer perfekt bedient, umsorgt und mit netten Worten den Urlaub einzigartig gemacht Note 1*
Nachfolgend die positiven und negativen Erfahrungen:
Positiv:
+Infos zur Reise über TUI-App
+Poolanlage (außer Sonnenliegen) sehr schön und groß
+Hotelanlage sehr schön, weitläufig und sehr gepflegt
+Hotel inkl. Zimmer und Toiletten sauber
+Animationen und Shows ansprechend. Animateure sehr bemüht.
+Qualität des Essens O.K.
+Personal insgesamt sehr bemüht und freundlich.
Negativ:
-Essensräume häufig überfüllt. (Personal wirkte überfordert, Schlangenbildung an den Buffets etc.)
-Anzahl Toiletten für die…
Wir waren zum ersten Mal in diesem Jahr in Jacaranda und freuen uns auf die zwei Male, es war wieder wie immer perfekt, besonders bedanken wir uns an Hakan Ulusoy und sein crew.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
TUI magic Life side
3 / 6
Kinder des Mini Clubs musste auf dem Fußboden sitzend essen da kein Platz mehr an den Tischen war
Service an der Bar eher schlecht
Sehr voll ; sehr laut