Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel in allen Sichten!
6 / 6
Sehr schöne Anlage, tolles vielfältiges Essen, liebevolle Betreuung im Kinderclub mit Basteln und kleinen Ausflügen zum Strand und Spielplatz.
Genügend Sportkurse, jeder kann sich zur bequemen Zeit gehen.
Man merkte dem Personal deutlich Angst vor dem Management an. Die App funktionierte nicht einwandfrei, Fernseher und WLAN ist mehrmals am Tag ausgefallen, an allen Tagen. Zimmerservicebestellungen kamen entweder nur auf Nachfrage oder gar nicht. Das Essen war teilweise nur lauwarm oder bereits kalt. Es wurde Alkohol an Jugendliche ausgeschenkt. Die Teenager Betreuung war gut. Rüpelhafte Teenager in der Sauna, es gab keine Kontrollen davon abgesehen war der Spa-Bereich sauber und angenehm.
Ein sehr großes, weitläufiges Hotel. Sauberkeit wird in der Anlage ernstgenommen. Ingesamt positiv überrascht. Außerhalb der Anlage gibt es eigentlich nur Shops. Vorsicht bei der Anmietung eines Mietwagens über TUI vor Ort. Preisliche Absprachen werden u.U. nicht eingehalten! So war es zumindest bei uns. Soll natürlich nur ein blödes Missverständnis gewesen sein ;) Hotelpreise für Kiosk etc. mehr als unverschämt.
Wir waren das 2. Mal während der Osterferien im April im Jacaranda - Das Team ist sehr gut organisiert, der Check In wurde super vorbereitet, Koffer werden umgehend auf das Zimmer gebracht. Restaurant bietet vielfältiges, großartiges Angebot in Buffetform (Lob an die Küche!), Speisen eher lauwarm wie bei Buffets üblich, Spezialitätenrestaurant kann eher nicht gebucht werden ( Italienisch, zu wenig Platz für die Nachfrage), die Zimmerreinigung verdient ein großes Lob - danke an das Housekeeping!
Die Außenpools sind…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Von Frankfurt mit Liebe Grüße
6 / 6
Wir war schon drei mal im hier und wir wird bestimmt komm nochmal wieder, für letzte 2 wohe das wir gehabt habe im hier war richtig schön wir haben alle a la carte gut gefallen und alle mitarbeiter sehr nett.
Immer wieder Jacaranda!
Das Hotel ist sehr gut geführt.Sehr sauber.Super Service und tolles Personal.Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut.Es ist für jeden Geschmack etwas dabei.Die nächsten beiden Urlaube sind bereits gebucht
Der Pool wurde ne 10 bekommen, wenn das Wasser nicht sooooo kalt gewesen wäre und auch das Abentprogramm ... es war einfach zu. kalt zum genießen und für mich mit 21:30 Beginn zu spät ... Sonst bekommt das Hotel und das Personal von mir mind. 12 von max. 10 erreichbaren Punkten!
Also wir als Familie lieben dieses Hotel, gehen schon seit 6jahren in den Jacaranda und würden auch immer wieder hin gehen wenn es finanziell möglich ist.
Letztes Jahr sind wir einmal fremd gegangen und das war der reinste Horror, niemals wieder würden wir das tun.
Service Top, Zimmer Top, Freundlichkeit allgemein auch Top….. Essen sehr gut, Anlage an sich sehr gepflegt, das einzige was ich bisschen bemängeln muss sind die Liegen und Schirme, für die große Anlage könnten das noch ein paar mehr sein….. Animation…