Hallo,
Das gebuchte Hotel war eine Enttäuschung. Wir sind nur wegen den Tui Magic Life Hotels hin und sind brutalst enttäuscht worden. Gäste die jemals in einem anderen magic Life Club waren haben uns berichtet, dass dies mit Abstand der schlechteste ist. Alles was um das Thema essen und Trinken ist, war aus der untersten Kategorie. Geschmacklich nicht gut. Nicht aufgefülltes Buffet. Benutztes geschirr bzw. Freie plätze wurden nicht wieder sauber gemacht Etc. Getränke waren an einzelnen Bars für mehrere Tage nicht…
Wir hätten uns mehr Service u Atmosphäre vor allem im Hauptrestaurant gewünscht
Pools sehr auseinandergezogen
Das Downtown Restaurant war super. Leider nicht so idyllische Lage aber sonst top!
Alles sauber
Immer eine Liege
Gute Musik
Entertainment für Kinder war im Internet leider besser beschrieben als vor Ort erlebt
Sonst alles schon im grünen Bereich
Wenn man sich erstmal arrangiert hat.
Der Service im Hotel war super. An der Rezeption wurde alles schnell geklärt. Besonderen Dank geht an den Servicemanager Hamza der jeden Wunsch erfüllt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Aufenthalt in TUI Magic Life Penelope Beach
6 / 6
Vom Hotel zum Hotel ist der Zustand der Zimmer unterschlich. Eine allgemeine Beurteilung zu geben ist schwierig. Die Zimmer sind im guten Zustand. Technisch meistens top. Kleinigkeiten lassen sich schnell beheben. Mein Zimmer war im guten Zustand und alles funktionierte. Auch die Lage ist für viele wichtig aber auch lässt sich einfach endern.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
zu wenig Servicepersonal!!!!
4 / 6
Fachkräftemangel in Tunesien??? Für den Servicebereich Restaurant werden wenigstens 10 weitere Personen benötigt!!! Lange Wartezeiten auf Tisch, da nicht eingedeckt bzw. abgeräumt wird. Keine Bedienung am Tisch. Lange Schlangen an den Bars. Kein Wasser - keine Gläser - einfach schlecht und nicht von TUI MAGIC gewohnt...
Das Hotel ist alt aber gepflegt. Ich komme seit vielen Jahren dorthin und war diesmal zum ersten mal enttäuscht. Überall Lärm im Hotel, die Zimmer sind hellhörig und Nachbarn nehmen keine Rücksicht. Ich hatte aus Erfahrung um ein ruhiges Bungalow Zimmer gebeten, welches ich ohne Aufpreis auch erhalten habe. Wer im Haupthaus 1 wohnt mit geraden Zimmernummern hat verloren weil man dort direkt in der Disco des Nachbarhotels Quatre Saison wohnt..... Beschallung bis 03.00 Uhr morgens inklusive! Das Hotel war in meinem…
Weiläufige Hotelanlage mit mehreren Pools und Restaurants. Es ist ein all inklusive Hotel mit sehr vielen Sportarten , welche ebenfalls inklusiv sind. Sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird einem nie langweilig.