TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Gepflegt, toll, dass an Personal nicht gespart wird!! Alles sehr bequem. Nur ist für mich die omnipräsente Beschallung trotz aller Pluspunkte wahrscheinlich für die Zukunft eher ein Ausschlusskriterium????????????

Da muss man gewesen sein, für jede Familie ein Erlebnis!!!! Es garantiert einen unvergesslichen Urlaub mit allem was man sich nur wünschen kann

Sehr sehr tolle nette Mitarbeiter! Ich kann es nur weiter empfehlen! Unsere Urlaub Super gewesen ! Das Essen einfach lecker 😋 und sehr viel 😄 die Zimmerer sind wünderschön und sauber! 🫠 einfach Perfekt alles !

Freundliches Personal, absolut toller und fachlich hochwertiger Tennistrainer, tolle Shows am Abend,

Schöne gepflegte Anlage, schönes ausreichend großes Zimmer mit Balkon und Bad. Alles top sauber. Liegen am Pool und am Strand waren immer zu bekommen. Genauso einen Platz auf der Terrasse zum Essen. Service war super freundlich. Animation ebenso. Nicht aufdringlich. Tolle Sportangebote.

********** auf den Zimmer, Minibar zur Ankunft leer, Kein Begrüßungs Getränk, Zimmer erst ab 15 Uhr verfügbar, Klimaanlage wurde erst nach dem 3 Tag repariert. Zimmertemperatur bei 28 Grad Reiseleiter unmöglich (NABIL) keine Auskunft über Tätigkeiten der Kinder Reklamationen nicht durchgeführt (wollte nur Ausflüge verkaufen) Unterbrach mich bei Gespräche und wollte nicht warten. Musste Taxi bezahlen, für vergessenen kinder Rucksack, obwohl Reisebus laut Reiseleiter zurück käme. Handtücher wurden ständig…

Wäre eine Babyschaukel und evtl. ein Sandkasten oder ähnliches im oberen Poolbereich vorhanden gewesen, wäre es perfekt gewesen… leider war für unseren 1 1/2 jährigen Treibauf nicht so viel geboten. Auch ein teilweise überdachtes kinderbecken ( mit einem sonnensegel ) im aquapark wäre von Vorteil gewesen, so war im Wasser keinerlei Schatten vorhanden….. aber im Großen und Ganzen waren wir mehr als zufrieden und würden wieder kommen

Wir waren zum dritten Mal hier und es war wieder sehr schön (einzig negativ war der Tag der Anreise: zuerst war das Zimmer nicht fertig-soll so sein; dann gab es angeblich nur eine Zimmerkarte und als ich den älteren Mann an der Rezeption gefragt habe, wann wir eine zweite bekommen, wollte er mir auch den einen Schlüssel nicht geben und meinte, das Zimmer sei dann halt noch gar nicht fertig-absolut inakzeptables Verhalten einer Frau gegenüber, zumal mein Mann danach beide Schlüsselkarten ohne Probleme bekommen hat;…

Wir sind sehr enttäuscht über die Sauberkeit in den Zimmern. Die Tennisplätze waren eigentlich unbespielbar. Das Tennistraining war zu unseren letzten Beuchen nicht mehr so gut. Das Essen war eigentlich immer kalt.

Anhaltender Lärm vom angrenzendem Nachbarhotel bis in die Morgenstunden. Zustand des Hotels sauber, jedoch abgenutzt und in die Jahre gekommen. Barpersonal am Rutschenpool unfreundlich, unkompetent und unmotiviert. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen anderen Bereichen. Besonders im Hauptrestaurant. Saucen etc an der Kindertheke auf tunesischen Niveau und deshalb für Kinder viel zu scharf.