Zimmer nicht ausreichend gesäubert, Service super!
4,3 / 6
Tunesien ist ein armes Land. Dies merkt man an der Umgebung. Sobald man aus dem Hotel hinausgeht sieht man Berge von Müll. Freizeitmöglichkeiten sind nicht ausreichend vorhanden. Die Quad- Tour die im Hotel angeboten wird und mit "crazy driving" angepriesen wird ist der reinste Reinfall! Es wurde lediglich in der Kolonne gefahren und das war nun wirklich keine 20€ pro Person wert!
Auch der immer wiederkehrende Gestank aus den Gullis, wenn man am Pool liegt, ist sehr abstoßend.
Die Animation ist sehr gut. Alle…
Die Zimmereinrichtung ist sehr betagt und teils beschädigt und verwohnt. Aggregat des Kühlschranks zu laut, Vorhänge zerknittert, Handtücher und Bettwäsche zerschlissen.
Ameisen in Bad und Zimmer, TV-Gerät sehr klein und schlechtes Bild, nur ARD und ZDF, zeitweilig von arabischem Sender überlagert.
TV-Raum des Hotels 3x wöchentlich stundenweise wegen Personal-Besprechung gesperrt!
Zum Frühstück vergammelte Metall-Kännchen für Kaffee(fleckig und beschädigt). Tischdecken öfter nicht gewechselt.
Bridge…
Das beste Hotel in dem wir jemals Urlaub gemacht haben!!! Super Service, freundliches und hilfsbereites Personal, hervorragendes Essen. Wir haben nichts gefunden, was wir bemängeln können. Wir kommen auf den jeden Fall wieder.
Aufenthalt im Royal Kenz sehr erholsam Daumen hoch
4,4 / 6
Unser Fazit: Bis auf kleinichkeiten war unser Aufenthalt im Royal Kenz sehr erholsam!
zB.
Positiv:
- Hotelanlage mit Pool ist sehr schön gestaltet.
- Wellnessbereich sauber und schön gestaltet.
- Essen war umfangreich (international) und sehr Lecker (nach unserem Geschmack)
- Gute Sprachkentnisse des Personals - jeder Konnte mind. Englisch jeder 2. recht gut deutsch
- Personal eigentlich sehr zuvorkommend bis auf wenige ausnahmen -…
Hotel:
ca. 500 Zimmer; Zu unserem Reisezeit-punkt waren 980 Gäste im Hotel; viele Engländer aber auch Deutsche, Holländer, Franzosen und auch wenige Russen die nicht bzw. wenig negativ aufgefallen sind.
Das Hotel verfügt über 2 Aufzüge um das Gepäck/Luftmatratzen usw. problemlos auf jedes der 3 Stockwerke zu bekommen. Nur die 3 Zimmer im 4 Stock müssen dann vom 3 Stock aus mit der Treppe erreicht werden. Dafür gibt es aber dann auch noch Kofferservice für die An- bzw. Abreise
Unser DZ war sauber und groß genug.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Zwar Günstig aber trotzdem unmöglich !
3,1 / 6
3 Freunde und ich hatten uns auf einen entspannten Urlaub gefreut, doch was uns dann erwartete war für ein 4 Sterne + Hotel nicht tragbar !
Die Zimmer nur teilweise oder GARNICHT geputzt, die Bettwäsche wird nach dem Waschen anscheind sofort zusammen gelegt ohne das sie überhaupt trocknet so lag man jeden Abend in dieser Stickenden Bettwäsche so ging es aber vielen Gästen tags über sah man Bettwäsche immer auf Balkonen zum lüften !
Die Badezimmer werden nur kurz überflogen hinter den Türen wurde schon garnicht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Schöner Gruppenurlaub - wir kommen gerne wieder!!
4,4 / 6
Mit einer 13 köpfigen Behindertengruppe hatten wir im Novemer 2013 einen super Aufenthalt in diesem Hotel. Von der Origanisation des Hotelmanagers Mr. Seife für die Zimmervergabe bis hin zum Speiseraummanager und des Servciepersonals wurden wir tagtäglich umsorgt und verwöhnt. Das Essen war sehr lecker und abwechselungsreich. Port El Kanatoui mit dem wirklich malerischen Hafen, sowie Sousse sind mit einem Sammeltaxi für wenig Geld gut zu erreichen. Das Wetter spielte ebenfalls mit und so konnten wir unseren…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Nichts geht ohne Trinkgeld
2,9 / 6
Ohne Trinkgeld geht gar nichts Tunesien ja aber bestimmt nicht in diesem Hotel.Die größte Endtäuschung lag bei unserer Reiseleiterin uns wurde versprochen man könne Geld am Flughafen zurück zu Tauschen nix wars.Wieder eine Lehre traue niemanden
