Universal Hotel Laguna

Wir waren schon zwei mal dort und können es allen Familien mit Kindern nur empfehlen. Nettes, sehr freundliches Personal, leckeres Essen, gutes Abendunterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene. Ein ruhiger Ort mit vielen Ausflugsmöglichkeiten. Super Strand, einige Supermärkte für das wichtigste...und ein paar Restaurants wenn man zwischendurch etwas essen will. Gute Autoausleihmöglichkeit, sehr gute Busverbindungen. Den Meerblick hat man leider nur ab der 4.Etage. Wir waren 1x in der ersten und das 2. mal…

Ordentlich, sehr sauber. Zuvorkommendes Personal. Direkte strandlage und gutes Essen. Sehr ruhig gelegen in einer kleinen bucht.

Die 3 Sterne sind mehr als gerechtfertigt! Die Hotelanlage ist zwar nicht supermodern, aber super gepflegt! Das Personal ist sehr freundlich, das Essen qualitativ sehr gut und abwechslungsreich. Ideal ist die Nähe zum Strand.

Ein Urlaub, der keine Wünsche offen lässt. Wir waren zum ersten Mal im Laguna, haben uns aber schon nach kürzester Zeit sehr heimisch gefühlt. Unübertroffener Service, Personal, dass an Freundlichkeit kaum zu überbieten ist, tolle Animation und Kinder dürfen Kinder sein. Ganz besonderer Dank an Xisco, Enrique, Steffen und Kaska (natürlich haben auch alle anderen einen super Job gemacht). Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder.

Die direkte Strandanbindung hat mir besonders gefallen, ich habe mich im Hotel sehr wohl gefüllt, es war sauber und gut übersichtlich, hab mich schnell zurechtgefunden, habe jeden Morgen und Abend sehr köstlich gegessen, das Personal war sehr hilfbereit, freundlich und höflich. Für Familien kann ich es nur empfehlen, das Hotel ist für Kinder ideal, das Essen war teilweise auf die Lieblingsspeisen der Kinder ausgerichtet, neben der direkten Strandanbindung, hat es auch einen Spielplatz, Kinder hatten täglich…

super strand lage,sehr nettes personal , gute führung ,tolle atmosphäre,tolle ausflugs möglichkeiten , gutes essen

Insgesamt sehr gute Lage. Gutes Essen. Nicht überfüllt. Gemischte Gästestruktur. Nicht unbedingt für ganz junge Gäste empfehlenswert, die Party machen wollen. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier genau richtig. Auf jedenfall Zimmer mit Meerblick buchen, wenn es geht. Auch bei Vollauslastung des Hotels gibt es keine Wartezeiten. Es ist nirgends überfüllt auch nicht am Pool. Ich würde empfehlen eine Trinkgeldkasse aufzustellen. In manchen Hotels werden jeden abend an einer zentralen Kasse die Getränke…

Zur Rezeption ist zu sagen, dass das Personal außer eine Person sehr nett war. Nach einer Beschwerde von uns (das Hotel war überbucht,und wir bekamen erst ein anderes Zimmer ohne Meerblick), wirkte diese Person sehr desinteressiert uns gegenüber. Nicht so schön war auch,dass die Meerblickzimmer auch die volle Lautstärke des Abendprogramms mitbekamen,deswegen für Kleinkinder ungeeignet. Ansonsten ist es ein sehr schönes Hotel

Die nähe zum Strand. Super Service. Super, und abwechselndes Essen. Super Freundliches Personal Einfaches aber sauberes Hotel

Sehr gutes Hotel in dieser Kategorie,welches sicherlich einen Stern mehr verdient hätte . Da aber die Klimaanlage fehlt ist dies nicht möglich. Ein guter und leiser Ventilator an der Decke hat aber ebenfalls für eine gutes Raumklima gesorgt .Das Hotel mit seiner Strandnähe und dem freundlichem Personal war das was wir uns erhofft hatten und wir wurden nicht enttäuscht!