Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Netter Eingangsbereich, alles wirkt sehr sauber. Gästestruktur eher 50 aufwärts, vereinzelt ein paar junge Paare, keine typischen "Ballermänner", überwiegend deutsche Urlauber Wenn man über die Steifheit des Personals hinwegsehen kann, ist das Neptuno wirklich zu empfehlen, da die Lage und das Essen wirklich klasse sind.

Bis auf die grölenden Besucher des Mega-Parks und anderer Lokalitäten war der Urlaub super, auch von der Unterkunft und Verpflegung her. Schließlich kann das Hotel nichts für seine Lage. Da die Klimaanlage wahrscheinlich zu unserer Besuchzeit noch nicht mit Maximalbelastung fuhr, war das offenen Fenster eine angenehme Sache, wären da nicht die grölenden Besucher der Vergnügungsstätten gewesen. Ansonsten ist aber das Hotel für einen Urlaub an der Playa de Palma nur zu empfehlen.

Das Hotel liegt neben dem Megapark unweit der bekannten Ballermannlokale wie Bierkönig usw. Im März ist allerdings absolute Erholung angesagt (leider!). In meinem langen Leben als Tourist gehört dieses Hotel zu denen der Top 10. Ohne Einschränkung zu empfehlen.

Hotel wird ausgezeichnet geführt. Hervorragende Küche. Sehr empfehlenswert im Winter für ältere Menschen. Waren bereits 4 x dort. Werden sicher wieder hinfahren.

Schönes kleineres Hotel in direkter Strandlage. Vorwiegend Deutsche, Spanier und Engländer im Hotel. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Wer nach Arenal will und mit dem Partyrummel leben will findet im NEPTUNO ein "Luxushotel" und wohl das beste Hotel in Arenal.

Wir waren eine Woche im Hotel Neptuno und ich muss wirklich sagen, dass das Personal ständig bemüht war alle Wünsche zu erfüllen. Das Hotel und die Anlage waren sehr sauber, das Personal sehr freundlich und man glaubt es kaum, vom Strassenlärm und der angrenzenden Partymeile bei geschlossenem Fenster nicht zu hören!!! An dieser Stelle bleibt besonders zu erwähnen, dass wir am Anreisetag schon gegen 8.00 Uhr im Hotel angekommen sind, man hat uns gebeten Frühstücken zu gehen und gegen 9.00 Uhr waren unser Zimmer…

Das Hotel liegt direkt neben der sog. Megaarena und es war trotzdem nicht allzu laut - bei geschlossener Balkontür! Zum Glück gibts eine AC. Unser Zimmer war zwar nicht allzu groß, aber für einen Kurzurlaub ausreichend. Das Hotel ist neu renoviert, eigentlich sehr geschmackvoll, den 4 Sternen durchaus entsprechend. Wir hatten HP, Frühstück und Abendessen ok, nichts besonderes, aber auch hier dem Standard entsprechend. Das Hotel ist fest in deutscher Hand, das Personal spricht durchgehend ausgezeichnet deutsch, im…

Wir waren seeeehr zufrieden, das Hotel liegt sehr zentral (neben dem Megapark) die Zimmer waren stets sauber und die Putzfrauen super freundlich. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Essen war eigentilch auch ganz gut. Der Pool der oberhammer mit whirlpool und genügend Liegeplätze. Die Zimmer sind auch super, man konnte auch bis morgen durschlafen, da die Fenster doppelt verglast waren.

Anscheinend kommt es in diesem Hotel doch auf das Zimmer an, welches man erhält. Im Gegensatz zu den meisten Beurteilungen, musste ich in Bezug auf das Zimmer doch einige Enttäuschungen entgegennehmen. Gebuchte hatte ich die teuerst mögliche Variante (über TUI). Ich erhiehlt ein sehr grosses Zimmer (war behindertengerecht, obwohl ich dies nicht brauchte). Folgende Mängel waren jedoch festzustellen: TV funktionierte nur mit sehr leiser Lautstärke (hatte noch nie einen solch leise eingestellten TV), liess sich…

Generell ist das Hotel einigermassen ok. Das Essen ist jedoch sehr eintönig, die Auswahl mager und nicht sportlergerecht. Weiters ist der Radkeller nicht versichert, Absperrhaken wurden erst spät angebracht. Auch der im Keller angesiedelte Radverleiher (Cyclista) ist meiner Meinung nach nicht zu empfehlen. Als aus dem Keller (dort wie angeordnet aufbewahrt) unser Leihrad gestohlen wurde, wollte man den Listenpreis des Rades berechnen und war auch sonst nicth sonderlich kundenfreundlich. Auch das Hotel war zu…