Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Super ausgestattetes Hotel in bester Lage. Angenehmes, gemütliches Ambiente. Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Wünsche werden wenn möglich umgehend erledigt. Das reichhaltige Frühstück und Abendessen als Buffet ist abwechsungsreich und lässt keine Wünsche offen. Bin seit Jahren Gast im Hotel und war schon 15 mal dort und freue mich schon auf den nächsten Urlaub im Hotel.

Gepflegtes Hotel direkt am Megapark. Shr gutes und freundliches Personal. Gute Küche. Kommen wieder.

Das Hotel hat eine super Lage. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick - bei diesem Hotel natürlich noch schöner weil es direkt an der Promenade liegt. Allerdings bekommt man auch einiges von der Party Partygesellschaft mit, was uns jetzt nicht weiter störte. Wenn die Türen geschlossen blieben hat man im Zimmer nur noch wenig bis gar nichts mehr von draußen gehört. Allerdings war die Klimaanlage noch nicht voll im Betrieb, wodurch das Zimmer sich schnell aufheizte. Schlafen bei offenen Türen war aufgrund des Lärms…

Das Hotel liegt quasi zwischen Megapark und Oberbayern, was sich im Februar nicht bemerkbar macht. Leider wird gegenüber dem Hotel zur Zeit wohl ein weiteres Hotel hochgezogen und die Zimmer auf diese Seite sind ziemlich laut. Wir konnten aber problemlos wechseln. Davon abgesehen waren der Service, die Freundlichkeit des Personals und das Essen wirklich gut!

Service gut, Biuffet gut, Freundlichkeit gut. Jesus will nur Deutsche Leute kennen, alle anderen im Service sind sehr nett

Wir waren 10 Tage im Hotel, es ist sehr sauber , und die Mahlzeiten ausreichend lecker. Das Hotel bekommt vom Mega Park wenig mit. Die Baustelle gegenüber nimmt man kaum wahr.

Sehr gut gepflegtes hotel sehr zu empfehlen rundum sehr viel los im Zimmer hört man keinen lärm essen sehr gut also perfekt

Wie immer war es ein super Aufenthalt in diesem Hotel. Früstück/Abendessen war sehr lecker und abwechslungsreich in den 5 Tagen,wo wir da waren. Zimmer zur Promenade raus war sehr sehr nice und groß genug:Safe,LCD-Fernseher+Klimaanlage. Waren sorglos zufrieden.

Ein tolles Hotel direkt am Stand bzw. an der Promenade. Unser Zimmer 322 war super und mit tollem Meerblick. Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt. Hotelchefin Frau Alvarez und Ihr Personal waren sehr kompetent und freundlich. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, ein Teil kam auch aus Spanien. Die Handyerreichbarkeit war gut. Allerdings hatte mein Mann manchmal Probleme mit dem W-Lan. Mein Handy arbeitete hervorragend selbst mit großen Datenmengen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr…

Am Hotel ist wenig zu kritisieren. Frühstücks- und Abendessen-Buffets bieten große Auswahl. Die Terrasse mit Pool mit Ausblick auf das Meer ist groß, der Pool selbst recht klein. Was uns gestört hat, war die Lage des Hotels direkt am Ballermann zwischen "Mega-Park" und "Oberbayern". Nachts ist es recht laut. Die Balkontüren ließen wir geschlossen. Ideal ist das Hotel für lange Spaziergänge über die Promenade und für Fahrten nach Palma. Der Express-Bus (Nr. 25) fährt gegenüber dem Hotel ab.