Universal Hotel Romantica

Das Personal und insbesondere die beiden Unterhalter zuständig für Kinderprogramme waren sehr fleißig und sehr gute Programme präsentiert. Natürlich gab es hier und da Verbesserungsmöglichkeiten. Z.B. das Wasser in beiden Pools war sehr salzig, so dass das Auge manche Kinder gereizt war oder Internetangebot war sehr dürftig. 15 Euro für 1 Woche und zwei Geräte ist im Prinzip in Ordnung, aber die Geschwindigkeit von WIFI war sehr sehr gering und selbst konnte nicht überall im Hotel benutzt werden. Die Unterhaltung…

Bei Wunsch die Boardingkarte zu organisieren, wurde mir nicht gerade freundlich klar gemacht, ich solle dies übers Internet, selber anmelden, wie ich dies betätigen sollte wurde mir nicht erklärt. Ich bin erstaunt, dass man in Ihrem Hotelbetrieb von allen Gästen Computerkenntnisse erwartet. Erst nach sehr heftigem Protest bemühte man sich, mir bei dieser Angelegenheit zu helfen. Statt des DerTour-Reiseleitungsbüros, bekam ich Hilfe von einer Universalreiseleitungs-Angestellten, doch mit der zynischen Bemerkung:…

Wir waren das erste mal im Hotel Romantica und mehr als positiv überrascht. Das Hotel liegt direkt am Meer und nur 500m von einem der schönsten Strände ( Es Trenc ) Mallorcas entfernt. Wir hatten Halbpension gebucht und sowohl das Früstücks Buffet als auch das Abend Buffet waren ausgezeichnet. Das Essen war frisch, hervorradend angerichtet und für jeden Geschmack was dabei.. Ein großes Lob geht an das gesamte Personal das steht´s freundlich, aufmerksam und um das Wohl der Gäste bemüht war. Dieses Hotel…

Ein toller Urlaub ausgezeichnetes Essen,superfreundliches Personal,perfekte Zusammenarbeit und Umgang des Personals untereinender, freundlich und kompetent. Sauberkeit und Freundlichkeit sind in diesem Hotel einfach genial,auch der Hotelchef ist einfach Klasse.Unserer Meinung nach ist dieses Hotel mit 3 Sternen einfach unterbewertet.Wir waren nun das 2.Mal dort und einfach mehr als zufrieden.

Das hotel Romántica ist ein sehr schönes Hotel es gibt gutes essen und die Zimmer sind auch gut ausgestattet.

Wir hatten ein Zimmer in der 6. Etage mit sehr schönem Blick auf Colonia ... und auf das Meer. Unsere Verpflegung > HP. Frühstück: alles da was das Urlauberherz begehrt. Das einzige was für uns gewöhnungsbedürftig war > der Kaffee. Aber man konnte sich alternativ seinen Neskaffee aufgießen. Abendessen: vielseitig und lecker. Das Preis / Leistungsverhältnis > sehr gut. Die Lage des Hotels ist ideal für einen Badeurlaub. Der wunderschöne "Platja d`es Trenc" ist nur einige hundert Meter entfernt. Ausflüge haben wir…

Der Urlaub im Hotel Romantica in Colonia de Sant Jordi hat uns sehr gut gefallen. Der Ort hat sehr viel Sehenswertes zu bieten.

Bei Ankunft im Hotel wurde uns an der Rezeption mitgeteilt das kein Zimmer verfügbar ist da Hotel überbucht!! Wir mussten deshalb für eine Nacht in ein anderes Hotel der Hotelgruppe umziehen. Der Umstand/Reklamation wurde über die Reiseleitung dann an das Hotelmanagement weiter gegeben da ja durch den Umzug 1 Reisetag verloren ging und daher nach bestehenden Reiserichtlinien eine Entschädigung zu entrichten ist. Der Hotelier zeigte sich hier sehr bockig was letztendlich dazu führte das die Entschädigung vom…

Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt und das gesamte Team (Personal - Direktion sehr zuvorkommt) Muss man Manchmal weit gehen um das zu finden.

Für ein 3 Sterne Hotel sehr guter Service, freundliches Personal und recht gutes Essen. Chef ist immer präsent und kümmert sich um alles. Für einen Badeurlaub ist der super schöne Strand S'Trenc einfach ideal. Ausleihliegen am Strand recht teuer (8€). Der Ort ist beschaulich, aber wer die Ruhe und keine Hektik mag, ist hier richtig.