Universal Hotel Romantica

Anlage sehr schön, Zimmer sehr sauber, Personal mega freundlich, Essen war ok.....ich würde wieder dieses Hotel buchen, hab mich wohl gefühlt

Für mich ist das Hotel ideal. Zimmer ist schön und sehr sauber, Personal super freundlich und hilfsbereit. Essen sehr lecker. Kartoffelecken fehlen vielleicht noch zum Frühstück. Es gibt aber auch so genug. Man hat das Gefühl das jeder der Angestellten seinen Job gerne macht, was man in Deutschland kaum noch so kennt.

Schönes, ruhiges Hotel. Personal sehr nett und hilfsbereit. Ruhiger Ort zum entspannen. Schöne Spaziergänge am Strand und bis zum Hafen.

Sehr nettes Personal an der Rezeption, Speisesaal, Zimmermädchen. Stets prompte Hilfe bei Fragen und Wünschen. Für Kinder reichhaltiges Angebot, extra Poolbereich im Garten, sehr schön für Familien. Alles sehr gepflegt und sauber. Ohne Extrakosten Liege am Pool , Kühlschrank und Tresor auf dem Zimmer. Hotelsprachen : deutsch, spanisch, englisch Kostenloser Wasserspender (gefiltert) zum abzapfen fürs Zimmer, 2x die Woche Mineralwasser aufs Zimmer kostenlos

Von der Ankunft bis zur Abreise ein toller Service. Mitarbeiter mit Herz und Liebe die uns tolle Erinnerungen beschert haben!

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Wir wurden sehr freundlich empfangen obwohl es schon spät am abend war. Es hat unsere Erwartungen voll erfüllt.

Verstehe die ganze Bewertungen leider nicht auf HC aber egal kommen wir zur Bewertung: ich finde es eine absolute Frechheit das dieses Hotel so überbewertet ist aber bei uns war alles andere als sauber und schön !! Personal ist freundlich und die Strandlage ist sehr schön das war's aber auch! Die Zimmer sind extrem veraltet, die Kloschüssel sieht aus als wäre sie vom 2 Weltkrieg einfach ein unikat die Zimmer sind sehr dreckig das Bettlaken mit gelben Flecken die Decke stinkt die Handtücher zum Teil noch dreckig…

Vorab muss ich sagen, dass ich bereits letztes Jahr in diesem Hotel war. Letztes Jahr war ich hin und weg (außer ein paar kleine Abstriche im Service), da das Preis-Leistungsverhältnis echt sehr gut war. In diesem Jahr gab es sehr viele Änderungen und diese empfinde ich nicht unbedingt positiv. Es ist ein Nicht-Raucher-Hotel (Rauchen ist an 1-2 Stellen in der Außenanlagen möglich und auf dem Balkon vom Zimmer). Das soll man finden wie man will. Die Liegen und Schirme am Pool müssen gegen ein Entgelt bezahlt…

Alles zu unserer besten Zufriedenheit. Ein schönes Hotel mit engagierten und freundlichen Mitarbeitern. Das Essen bot viel Abwechslung und gute spanische Küche.

Das Hotel war sauber. Das Personal sehr freundlich und das Essen am Buffet war immer sehr lecker. Am Hotel direkt ist Felsigerstrand aber in 500m ist der längste und schöner Sandstrand.