Upstalsboom Heringsdorf

Wir wollten als Familie einen schönen Wellnessurlaub verbringen, doch leider waren keine Termine für Anwendungen mehr zu bekommen. Zu wenig Personal und zu hoher Andrang im Wellnessbereich, wir hoffen, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird. Sehr gute Qualität der Wellnessangebote, diese durften wir in früheren Aufenthalten genießen, diesmal leider nicht. Rat, schon vor Urlaubsbeginn Termine buchen !!! Sehr netter Service in der Sportbar, Frau Reich ist wirklich eine Perle ! Essen ist immer…

Wir buchten dieses Hotel auf Grund der guten Bewertungen und wurden nicht enttäuscht. Es herrscht eine sehr positive Athmosphäre unter dem Personal, der Gast wird wahr-und ernstgenommen. Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt. Der Wellnesbereich ist eine hervorragende Relaxzone mit Gratisobst und ausreichend Liegen. Weiter so. Hier fühlt ein Gast sich wohl.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder. Der Service insgesamt, insbesondere an der Rezeption und im Restaurant sowie der Bar waren hervorragend. Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade und man kann schöne Strandwanderungen nach Basin bzw nach Swinemünde (Polen) machen. Nach den Strandwanderungen kann man gut im hauseigenen SPA entspannen. Das Restaurant bietet eine sehr vielfältige Speisekarte. Wir haben die Tagesempfehlung genommen und waren sehr zufrieden. Auch das Frühstücksbuffet…

Zum dritten Mal sind wir bereits im Hotel Ostseestrand oder in einer Ferienwohnung zu Gast. Das Personal ist superfreundlich und hilfsbereit, das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen und im Restaurant kann man lecker speisen. Der Pool im Wellnessbereich könnte etwas tiefer sein wenn man gerne schwimmt. Kleine Mankos gibt es aber trotzdem: Der Teppichboden auf der Treppe vom Parkplatz zur Rezeption müsste dringend erneuert werden. Und zum Nebengebäude vermisse ich einfach einen "Bademantelgang". Man ist sonst…

Der Service ist sehr gästeorientiert. Das gilt für alle Mitarbeiter,mit denen wir Kontakt hatten. Die Atmosphäre im Hotel beurteilen wir als äußerst angenehm. Als einzigen Kritikpunkt halte ich die Parkgebühr in Höhe von 8 Euro tgl. für unangemessen hoch.

Arrangement Ausspannen, der Empfang war nicht sehr nett, arrogantes Rezepteptionspersonal,Parkplatz nicht am Haus 350 Meter entfernt u.8euro am Tag. Im Internet kein Hinweis darauf.Auch sind die Zimmer bei einem Arrangement wohl die schlechteren.unser erster Ausblick war auf den Müll des Hotels .Nach Zimmerwechsel ,eine Etage tiefer etwas besser aber wenn man länger als 9.00 Uhr schlafen will ,sollte man auf der anderen Seite ein Zimmer nehmen; ab 8.00 werden Waren angeliefert!!!! Obwohl unser Arrangement angeblich…

Waren bereits zum 3. Mal im diesem Hotel, es ist auch im Winter eine Reise wert. Service sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiter und ausgezeichnete Speisen, wir haben uns rundum wohl gefühlt. Besonders das Frühstück bis 13 Uhr ist toll, es fehlt an nichts. Das Hotel liegt direkt an der Promenade, so das man von hier tolle Spaziergänge unternehmen kann. Unsere Erwartungen wurden wieder vollständig erfüllt.

Schönes familiars Hotel am wunderschönen Ostseestrand. Das Hotel liegt direkt am Strand, nur durch die Fussgängerpromenade davon getrennt. Frühstückbuffet bis 13:00 Uhr ist ein Traum. Das Schwimmbad ist allerdings sehr flach und eignet sich kaum zum Schwimmen. Die Matratzen in unserem Zimmer waren zu weich

Schickes Hotel gut gelegen direkt an der Promenade. Leider mit einigen Mängeln. Die hätte ich auch gerne bei der Abreise mitgeteilt. Aber es hat an der Rezeption niemanden interressiert. 1. wenn wir mit 3 Personen ein Zimmer belegen wollen wir nicht beim Handtuchwechsel nur für 2 ausgestattet werden.....täglicher Fehler 2. Pool ist eher ein Pfütze. Mini klein und nur knietief. Dafür total versandet und Geländer verostet. 3. Zimmer sind zwar schick aber unzweckmässig eingerichtet. Es fehlen Ablagen und…

Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt und auch während des Aufenthaltes behandelt. Negatives haben wir nichts festgestellt.