das hotel ist empfelbar für familie mit kindern. Sehr nett . Ein tolles zimmer mit Meerblick . Sehr nette Betreuung durch den Taxifahrer wunderschöne Bulgarische Küche .
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Wer kaltes,eintöniges Essen mag ist hier richtig
3 / 6
Haben als Familie Urlaub gemacht.Gebucht waren 3 Zimmer mit Meerblick . Hatten auch über unser Reisebüro dieses extra nochmal per Mail an das Hotel senden lassen .Bekommen haben wir 1 Zimmer mit Meerblick ,bei den anderen beiden Zimmeren war die Sicht durch hochgewachsene Bäume verspeert. Nach Rückfrage auf andere Zimmer mit Meerblick wurde uns gesagt es sind keine anderen Zimmer frei.
Die Zimmer waren von der größe und Ausstattung ok.
Die Reinigung der Zimmer war hervorragend.
Im ganzen Hotel gibt es …
Wir können nicht verstehen warum das Hotel von manchen Besuchern mit gut bis sehr gut bewertet wird. In der Lobby waren die Polster verschlissen und zerrissen und bequem ist was anderes. Das Personal an der Rezeption unfreundlich und Anliegen werden abgeblockt. Auch Concierge Carmen blockt Beschwerden ab. Wir waren schon öfters in Bulgarien und auch in Hotels die bloß 3 Sterne hatten, aber so unfreundlich wurden wir noch nie behandelt und wenn man ein Problem hatte wurde immer eine Lösung gefunden.
Wir buchten…
