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Hotel, Reiseziel

Victor’s Residenz-Hotel Gera

Berliner Strasse 38 07545 Gera Deutschland

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Bewertungen (301)

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93%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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Nur Bewertungen von Schweizer Gästen

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301 Bewertungen

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Tobias (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige

Gerne wieder!

4,9 / 6

Sehr schönes Hotel mit angenehm großen Familienzimmern. Freundliches Personal. Gute Frühstücksleistungen trotz Rossen Andrang.

Wilhelm (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt

Sehr empfehlenswertes Hotel.

5,7 / 6

Der Empfang war sehr freundlich,der Empfangsbereich sehr groß u. schön eingerichtet.Das Zimmer u. das Bad war hervorragend.Das Frühstück war sehr reichhaltig..Die Tiefgarage war sehr groß,zudem sehr preiswert zu mieten.

Jeanette (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit

Gutes Hotel

4,8 / 6

Ich war im Hotel im Rahmen eines Businessaufenthaltes. Insofern liegt mein Maßstab natürlich anders, als bei einem Ferienhotel. Unabhängig davon hat mir das Hotel so gut gefallen, dass ich es auch für einen Wochenendurlub nutzen würde, zumal kleine Kinder dort umsonst in den Zimmern der Eltern untergebracht werden…

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Thorsten (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit

Umgang mit Reklamationen

3,7 / 6

Wegen angeblicher Ausstellung in der Tiefgarage waren kaum Parkplatzmöglichkeiten vorhanden. Die Argumentation an der Rezeption konnte ich nicht nachvollziehen. Die Dame am Empfang antworte mir " es seien genug Parkbuchten rund ums Hotel vorhanden" ... Nach dreimaliger Umrundung und ziemlich genervt stellte ich mich…

Esther (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige

Unser Osterurlaub

5,4 / 6

alles top, der einzige nachteil war, dass der Pool erst ab dem 3.Urlaubstag genutzt werden konnte. Das Wasser war gewechselt worden und es brauchte seine Zeit, bis es wieder warm war.

Dominik (19-25)

Aus Deutschland

Alleinreisend • August 2012 • 1-3 Tage • Arbeit

Sehr schlechtes Personal...

4,5 / 6

Leider gingen die Probleme schon beim einchecken los. Die Damen an der Rezeption braucht fast 15min um unter der Vielzahl an Reservierungen unsere zu finden. Der CheckIn war sehr umständlich und verlangte einiges an nerven ab. Noch schlimmer war der CheckOut , trotz mehrfach gefaxter Kostenübernahme meiner Firma und…

Nicole (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Wir kommen gerne wieder.

5,3 / 6

Wir waren für ein Wochenend - Kurztripp für eine Nacht in Gera und hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Da wir ein Spezialangebot im Internet zur Buchung genutzt haben war das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Die vorhandenen Vielfalt entspricht dem Standard bei 4-Sterne…

Bernd (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Gut in Schuss

5,5 / 6

Das Haus ist gut in Schuss und vermittelt das gewohnte Novotel-Feeling. Das gesamte Personal beeindruckt durch Freundlichkeit und Höflichkeit dem Gast gegenüber. Guter Ausgangspunkt für einen Stadttrip, die Straba hält in unmittelbarer Hotelnähe und bringt einen rasch ins Zentrum. Fazit: Gerne wiederkommen!

Katrin (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Wir kommen wegen dem Hotel

5,2 / 6

Sehr schönes Novotel mit freundlichem Personal. Man könnte schon fast sagen, wir kommen nicht wegen der Stadt, sondern wegen dem Hotel. Einziges Manko ist meiner Meinung nach, daß der Saunabereich nicht besser vom Poolbereich getrennt ist.

Sabine (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Idealer Ausganspunkt für eine Städtetour

5,0 / 6

Das Hotel liegt sehr zentral und ist idealer Ausganspunkt für eine Städtereise. Das Zimmer war gross, hell und gut möbliert. Badezimmer ebenfalls gross, allerdings störte mich hier, dass es einen Duschvorhang statt einer festen Duschabtrennung gab – dies passt auch nicht zur übrigen Ausstattung. Auch…

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