Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Komfortabler Zwischenstopp
6 / 6
Auf unserer Reise von Cornwall nach München, schöpften wir in Victors Residenz die nötige Kraft und Regeneration für die Weiterfahrt: Bester Schlaf, leckeres Frühstück, angenehmer Wellnessbereich und eine legere Atmosphäre - wir kommen wieder!
Sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Das Essen in allen 3 Restaurants ist hervorragend. Die Nähe zu Luxemburg und Trier bietet viele Ausflugsmöglichkeiten.
Nach wiederholtem ( ! ) Aufenthalt im Hotel Schloß Berg ist festzustellen, dass nicht nur das Personal Schulungsbedarf hat bei der Kommunikation mit dem Gast ( erlebt an der Rezeptzion beim Empfang ) sondern auch sonst wohl der Blick für Renovierungsbedarf
abhanden gekommen ist ( Abblätternde Wandfarbe, Algenbildung in den Fugen im Badebereich ) Für ein 5 Sterne Hotel eigentlich ungewöhnlich obwohl durch Pandemie Zeit genug gewesen wäre solche Korrekturen. Ein Zustand der der Überlegung Spielraum gibt nochmals…
Elegantes Hotel mit ausgezeichnetem Service und Speisen. Wunderschöne Zimmer und tollen Spa Bereich. Absolut empfehlenswert. Wir sind schon Stammgäste geworden.
Gehobenes Haus in schöner Region. An der einen oder anderen Ecke des Hauses würde eine kleine Renovierung nicht schaden. Alles in allem hatten wir aber einen sehr schönen Kurztrip.
Wir hatten einen sehr schönen "24 Stunden Wellness Trip" zum Hochzeitstag, abgerundet mit einem sehr gutem Abendessen. Die Behandlungen waren ebenfalls wirklich sehr gut und sehr erholsam. Die Zimmer könnten vielleicht mal zeitnah modernisiert werden. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Auch die Mitarbeiter sind motiviert, hilfsbereit und sehr aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.