Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Wunderschönes Hotel mit herausragendem Service. Es war ein Kurzurlaub für die Seele. Es hat uns wie immer sehr gut gefallen

Zum 6. Mal verbrachten wir ein kurzes Wellness-Wochenende in der Villa des Schloss Berg. Bis auf wenige Kleinigkeiten waren wir wieder überaus zufrieden und werden sicherlich erneut wieder dorthin reisen. Das Personal ist überaus freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Das Ambiente gefällt uns sehr. Das Essen ist qualitativ und quantitativ sehr hochwertig. Der Wellnessbereich ist schön gestaltet. Kleines Manko: die Dampfsauna funktionierte nicht. Beim Abendessen gab es einen überforderten, inkompetenten…

Ein echtes Wellnesshotel der Spitzenklasse im wärmsten Ort Deutschlands. Beeindruckend die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, sowohl an der Rezeption als auch in Restaurant, Wellnessabteilung und Zimmerreinigung. Wer noch Lust hat sich vom Hotel weg zu bewegen, für den bietet sich derzeit in der Völklinger Hütte die Ägypten-Ausstellung an. Oder zum Shoppen entweder das nahegelegene Mettlach und weiter entfernt das Outlet-Center Zweibrücken.

Gutes Hotel, welches wir für einen Kurzaufenthalt genutzt haben. Das Frühstück ist hervorragend. Der Service freundlich.

Sehr gutes Haus mit allen Möglichkeiten eines Spitzenhotels. Leider hatte unser Zimmer im Haupthaus keine Klimaanlage, daher eine durchschwitzte Nacht trotz nur mäßig warmer Außentemperatur, da half auch die kostenlose Flasche Mineralwasser nicht. Höhepunkt ohne Zweifel das Abendmenu im 3-Sterne-Restaurant von Christian B., zu Recht als eines der besten Restaurants Deutschlands hoch gelobt.

Donnerstag Abend: Geschäftsessen, sehr angenehm im Restaurant Bacchus Freitag: Seminar, Raum etwas dunkel > die Jalousien an den Oberlichtern sollten geöffnet sein bei bedecktem Himmel. Samstag: Privat mit Besuch des Wellnessbereichs Sonntag: nach dem Frühstück ausgecheckt

Schöner Kurzurlaub. Lage des Hotels und Freundlichkeit des Personals unterstrichen dies noch. Allerdings fand ich das Frühstück etwas enttäuschend.

Wir haben im Schloß gewohnt, was zwar einerseits hohen Romantikwert hat, aber auch mit einem rel. kleinen Zimmer verbunden war. Den kurzen Weg in das Haupthaus zum Essen und SPA muss man dabei in Kauf nehmen. Ebenso das direkt am Schloß liegende Spielcasino ( stört zwar kaum, wirkt aber in der Schloß-/Hotelkonstellation befremdlich). Insgesamt freundliches Personal, gute Verpflegung und schöner Spa-Bereich. Für ein *****S-Haus allerdings an vielen Ecken schon lange keine Erneuerungs-Investitionen getätig (so z.B.…

Arrangement wurde nicht 100 o/o erfüllt, Trotz Beschwerde wurde beim Hotelmanager kam keinerlei Entschuldigung bzw.keine Reaktion auf schriftliche Beschwerde.

Als einzig negativer Kritikpunkt möchte ich den schon etwas in die Jahre gekommenen aber dennoch sauber gepflegten Poolbereich nennen, in dem direkt um den Pool und auch in den Umkleiden der Fußboden ständig nass ist und bei den nicht rutschfesten Fliesen eine ständige Unfallgefahr lauert. Der wahre Knaller von Viktor´`s Residenz ist jedoch die 3 Sterne Küche von Christian Bau. Unglaublich aber wahr, es war kein Problem am Samstagmittag einen Tisch zu bekommen, im Gegenteil, es waren nur 2 Tische besetzt. das…