Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Gutes Hotel
5 / 6
Gutes hotel an der Strandpromenade. Nähe zur seebrücke und zum Strand war super. Fahrstuhl vorhanden. Personal sehr nett und freundlich. Zimmer waren gut .
Das Frühstück war super toll mit sehr viel Auswahl.
Einem 4 Sterne Hotel nicht würdig. Kein Personal zu sehen (außer am 3.Tag eine Reinigungskraft). Essen in der Blauen Lagune war gut und abwechslungsreich, aber ab 20:00 Uhr geschlossen. Minibar -> leer (außer 2 Gläser), Fernseher konnte nicht vom Bett aus gesehen werden (ich bin zwar nicht zum Fernsehen im Urlaub, aber abends noch ein bisschen informieren wäre schon schön und nicht von 2 unbequemen Sessel aus.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
War mal besser
3 / 6
Wir hatten ein Comfort DZ zur Meerseite mit Frühstück in der Residenz. Mit 604 € für 3 Nächte nicht ganz preiswert. Ich war schon einmal in diesem Hotel und habe das Preis Leistungs Verhältnis im Gegensatz zu vorher als nicht mehr angemessen empfunden. Der Hygieneaufschlag von 5€ ist ok, aber dem widerspricht eine Zimmerreinigung nur jeden 2. Tag. Völlig unverständlich . WLAN funktionierte in Zimmer 316 gar nicht. Bei der Zimmerreinigung werden wahrscheinlich nicht sehr leistungsstarke Staubsauger benutzt, denn es…
In Coronazeiten hatten wir umständliche Massnahmen im Hotel erwartet. Durch das Hotelpersonal wurden die Sicherheitsmaßnahmen dezent durchgesetzt und von den Gästen gut akzeptiert.
Es wurde pro Zimmer eine Hygienepauschale von 5€ berechnet, die weder im Vorfeld, noch beim Check in in irgendeiner Weise kommuniziert wurde. Desweiteren gibt das Hotel den verminderten Mehrwertsteuersatz nicht an den Kunden weiter. Auch dies wird auch nur auf Nachfrage kommuniziert.
Das Badezimmer des gebuchten Einzelzimmers war so klein, dass der Begriff NassZELLE es am besten umschreibt. Ein Sitzen auf der Toilette bei geschlossener Tür war für einen normal groß gewachsenen Menschen nicht möglich. Das…
Direkt an der Strandpromenade liegen 2 der 3 Häuser in optimaler Lage. das 3., das Chalet liegt in der 2. Reihe dahinter direkt über dem hoteleigenen pub und ist von der Einrichtung das beste der 3 Häuser. Nach und nach wurden die Zimmer im Haupthaus an der Promenade in den heutigen Standart versetzt. Die Residenz hat da noch Luft nach oben. Leider hat man das Restaurantkonzept aus unserer Sicht mit dem eher schlechten Buffetangebot negativ weiter entwickelt.
Kurzfristig buchten wir eines der letzten freien Zimmer zu einem sehr hohen Preis (3Nt, DZ/ÜF knapp 600 EUR). Sauber, aber alles sehr schlicht und keinesfalls 4 Sterne.