Wir waren 9 Tage da und hatten 6 Tage schlechtes Wetter (16 bis 24 Grad, Regen, Sturm). Hierfür kann das Hotel zwar nichts, aber das Hotel ist nicht für so ein Wetter ausgelegt. Es gibt keine geschlossenen Räumlichkeiten, in die man sich bei solchen Temperaturen zurückziehen könnte. Das ganze "Hotelleben" spielt sich im Freien ab. Nicht einmal in der Lobby gibt es Sitzgelegenheiten. Die einzige Möglichkeit bietet die Lobbybar, die aber mit ca. 50 Plätzen bei 600 Zimmern viel zu klein ist. Es gibt auch noch eine…
Sehr schöne Standlage. Zimmer sehr sauber mit täglicher intensiver Reinigung und Handtuchwechsel. Allerdings nicht die Zimmer 1280 und 1282 waren feucht und muffig. Zimmerwechsel ohne Probleme.Servicepersonal, Rezeption und Guest Service sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen nicht sehr abwechslungsreich, aber Schmackhaft und sicher für jeden etwas dabei. 3xwöchentlich a'la carte Essen sehr lecker. Das Hotel ist eher etwas für die jüngere Generation, auch mit Kleinkindern. Sehr laute Animation.
Offenes WLAN…
Absolut wohlgefühltl! Toller Strand! SOFORT wieder
5,2 / 6
Schon von der ersten Minute an haben wir uns im VIVA MAYA wohl gefühlt. Die Mitarbeiter - egal wo - sind stets freundlich und hilfsbereit gewesen. Unser Aufenthalt hat uns sehr gefallen! Das Essen war vielfältig. Die Tagesanimation und das Abendprogramm war top!! Wahnsinnig talentierte Animateure! Man kann dieses Hotel nur weiter empfehlen!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Super Urlaub! Nur zu empfehlen!
5 / 6
Sehr schönes Hotel am Strand gelegen. Großzügige Zimmer, sehr sauber. Animation und Personal immer freundlich. Tolle Ausflüge und Sportaktivitäten. Restaurants á la carte inklusive. Wifi frei an der Rezeption. Playa del Carmen in 10 Minuten mit dem Fahrrad zu erreichen. Wir würden gerne wieder hier Urlaub machen!
Tatjana und Cosimo
Zimmer mit Meeresausblick
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Laute Massenabfertigung
4 / 6
Lage ist ok - eingereiht in Hotel an Hotel am Strand.
Zimmer de luxe recht groß , aber Konstruktionsfehler bei Entlüftung.
Trotz ständig laufender Klima schimmelt es überall. Ganz schlimm !
Rezeptionspersonal eher desinteressiert und teilweise blasiert.
Furchtbar ist der Speisesaal !
Auch hier völlige Fehlplanung . Zwei Riesenräume ohne Schalltechnik : Ergebnis ist ein Riesenlärm , der auch noch von lauter Musik verstärkt wird .
Das Essen ist einfallslos und von eher minderer Qualität.
Poolbereich ist soweit…
Waren vom 13.03 bis 27.03.2016 im wyndham Maya und sind von der Lage des hotels und dem gesamten hotels begeistert. Es fing schon bei der Ankunft bei der freundlichen Anmeldung an.
Die Mitarbeiter haben jederzeit ein lächeln für einen übrig und sind sehr freundlich und zuvorkommend ob morgens beim Frühstück, sobald die Kaffeetasse leer ist bekommt man sie sofort wieder gefüllt, oder an den Bars muß man nie lange auf seine Getränke warten.
Die Themen Restaurants sind etwas stilvoller als das Haupt Restaurant,…
Zimmer sind ausreichend groß mit genug Stauraum. Wir hatten keine Probleme mit der Lautstärke im Zimmer und nichts von Nachbarn gehört. Der Fernseher hatte einen deutschen Sender, aber wir fliegen nicht in den Urlaub um Fernsehen zu schauen. Das Essen war sehr schmackhaft. Etwas mehr Obstsorten und Fisch hätten wir uns allerdings gewünscht, aber sonst Top. Die Themenrestaurants waren alle sehr gut. Wir haben 6 besucht. WiFi war in der Lobby kostenlos. Etwas langsam allerdings und nicht immer verfügbar, aber da.…
Das Hotel ist im Großen und Ganzen in Ordnung. Hotel und Zimmer waren immer sauber und das Personal in der Regel hilfsbereit und freundlich.
Die Zimmer sind nur ziemlich hellhörig und man versteht jedes Wort der Gäste die sich auf den Fluren befinden. Leider sind die Gäste zu später Stunde eher selten leise. Die Wlanverfügbarkeit ist nun gegen Aufpreis gegeben. In der Lobby ist das Wlan zwar gratis aber so langsam,dass man es auch gleich sein lassen kann. Keine deutschen Fernsehsender (nur zu Info). Die…