Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Nicht nocheinmal
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Sehr schöne Hotelanlage, leider ist der Pool von Menschen die Sauberkeit gewöhnt sind nicht zu benutzen , das Wasser ist ab mittags grün und schmierig und hat bei meiner Enkelin eine starke Mittelohrvereiterung verursacht . Es werden Getränke mit in den Pool genommen und der Inhalt landet oft im Wasser , Bettwäsche wurde seit einer Woche nicht gewechselt . Das Waschbecken ist seit einer Woche verstopf , mindestens wurde es 6 mal reklamiert . Das Essen ist soweit ok wobei der Speisebereich eher einer Grosskantine…
Die Badezimmertür war so aufgequollen, sie ließ sich nicht mehr schließen. Die Fugen der Fliesen waren leer, somit stand da immer Wasser drin und es roch modrig, habe die Dusche nur mit Badelatschen betreten. Das Zimmer selbst war ok.
Ich weiss viele regen sich wegen Kleinigkeiten auf
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In die Jahre gekommene Anlage, was man an allen Ecken auch sieht, der Roomservice (Reinigung) ist nicht wirklich ein Service, sondern für die Angestellten ein notwendiges Übel, lange Schlangen mehrmals täglich an der einzigen Bar, nervige Strandverkäufer und auch in der Anlage laufen "VIVA Club" Promoter herum und wollen exclusivMitglieder für die Hotelkette werben. Das Essen ist natürlich nicht europäischen Standards entsprechend, zum Teil auch echt ...... gefährlich, wenn überall im Fleisch noch Knochen/…
Eine übersichtliche, am Strand gelegene Anlage, die Karibik-Urlaub pur anbietet. Die Zimmer werden liebevoll sauber gehalten und betreut. Der Pool ist recht groß, der Strand ein Traum, die Mahlzeiten können noch verbessert werden, die Mitarbeiter sind wundervoll. Lieb, hilfsbereit, lustig, unaufdringlich, immer für einen Scherz zu haben, nehmen aber auch gerne konstruktive Kritik an. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Ich komme auf jeden Fall wieder 👍🏽😀
Super Lage für Kitesurfe, das Management sollte dringend sein Konzept überprüfen. Ständige Belästigung von Händlern am Strand, im Hotel ständige Belästigung in den VIVA CLUB einzutreten, Gäste nehmen Getränke mit in den Pool, verschütten sie im und am Wasser, gehen mittags mit nassen Badehosen ins Restaurant und keiner sagt was, ehrlich, dass ist kein deutsches Niveau.
Sehr schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen, jedoch eine sehr angenehme Atmosphäre. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer angemessen ausgestattet, mir hat es da an nichts gefehlt.
Das Personal ist immer stets freundlich und hilfsbereit und tragen dazu bei, sich rundum wohl zu fühlen.
Das Essen am Buffet lässt auch keine Wünsche offen, da ist meiner Meinung für jeden etwas dabei.
Zu viele laute und pöbelnde Gäste. Oftmals Dominikaner und Exil-Dominikaner die familienweise rumgrölen, laut Musik hören, im Pool essen und trinken, ….