Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Servicepersonal -
sowohl an der Rezeption, im Restaurant & Bar, ebenso das Personal,
das für das Herrichten des Zimmers/des Bad zuständig war. Großes Kompliment. Werde den Aufenthalt im Ihrem Haus in guter Erinnerung
behalten.
Kein Safe vorhanden, Badewanne sehr schmal nicht zeitgemäß. Dusche wäre praktischer und für behinderte Menschen leichter nutzbar. Fenster und Vorhänge waren für ein 4-Sterne Haus sehr verschmutzt. Personal und Frühstück TOP!
Wir waren mit allem sehr zufrieden.Es liegt sehr günstig.Man geht über die Strasse,und schon ist man im Aufzug zur Oberstadt.Das Personal ist sehr nett.Das Essen ist super. Rundum wir waren beide sehr zufrieden.
Hätte mein Lieblingshotel in Marburg werden können
3,6 / 6
Hotel im Allgemeinen was Lage, Sauberkeit und Frühstück betrifft: erste Wahl
Leider hatte ich Komfortzimmer gebucht (und vorab bezahlt) und nur das billigere Businesszimmer erhalten. Auf Nachfrage wurde der schwarze Peter dem Buchungsportal "Logitravel" zugeschoben.
Ich als Kunde musste die Misskommunikation zwischen Logitravel und Hotel ausbaden. Trotz Telefonat mit Logitravel konnte (oder wollte) man mir nicht das gebuchte Zimmer geben. Bin auf meinen Kosten hängen geblieben. Nie wieder Welcome Hotel.
Jederzeit wieder, hatten von Jochen Schweizer 2 Gutscheine geschenkt bekommen, waren positiv überrascht, super Frühstück, Aufzug in die Altstadt direkt vor dem Hotel,