Wir haben das Hotel in erster Linie wegen des Zusatzes "Haustiere willkommen" und der traumhaften Lage ausgewählt. Erst vor Ort haben wir gemerkt, was für einen Glücksgriff wir getan haben.
Das Haus erhebt sich majestätisch direkt am Rheinufer mit seinen vier großen Flügeln und den liebevoll gestalteten Außenanlagen. Es gibt ausreichend Parkplätze sowie die komfortable Möglichkeit, zum Ausladen bis vor die Tür zu fahren und das Gepäck mit Hilfe bereitgestellter Trolleys vollständig auszuladen und in einem Rutsch…
Das Reinigungspersonal lief systematisch ohne Mund/Nasenbedeckung im Hotel herum, auch im Aufzug. Putzeimer hat die Aufzugstür offen gehalten - kein Putzeimer-Besitzer weit und breit zu sehen.....
Zimmer um 15:30, 14:30 und 16:30 noch nicht gemacht - trotz Reklamation beim ersten Mal.
Halbpension gebucht - aber Restaurant geschlossen. Keine Nachricht vor der Anreise darüber. Man hat uns statt der 4-Sterne Halbpension freie Auswahl (8Tage lang!!!!) im Biergarten angeboten.
mehr als ausreichend Parkplätze ( €4,--) vorhanden; netter Empfang; Zimmer und Terrasse müssen dringend renoviert werden; Restaurant geschlossen nur Imbiss mit SB offen; Frühstücksbüfett war voll okay
im allgemeinem in ordnung,leider durch corona eingeschrängt,frühstücksbufett super,abendessen fand im q stall statt,sehr gewöhnungsbedürftig,gyross unter aller kanone,versalzen und trockenes fleisch,war nie im leben gyros,trots reklamation keine resonans,sehr schade ,sind die restlichen tage nicht mehr dahin gegangen,wuerde gerne mal wissen warum im hotel kein abendessen angeboten wird,waren 14 tage vorher in olsberg und da wurde das abendessen ala karte angeboten,zwar nur 3 gerichte aber allemal besser wie im…
sehr geehrter Herren und Damen! wir waren selbst unzufrieden über hart Bett, wenig klein Wasserfalsche trennen zum Restaurent. Ich sage nur zum Frühstückbuffall zufrieden.