Well Palace Side

Ich Mann (33) war vom 16.05.23-21.05.23 im Well Palace Urlaub machen. Fand es super, da es noch nicht Saison ist und wir sehr gut entspannen konnten. Ausserordentlich fand ich die Bemühungen vom Animationsteam (Utku & Buket) & der stehts zuvorkommende Manager Suat Kandemir! Gerne wieder :-) Da ausser Hauptsaison…

Schöne Anlage aber unsauber schade eigentlich da es einen guten Standort hat und am Essen könnte man noch dran arbeiten. Das Zimmer was wir bei Ankunft bekommen haben sah gut aus bis ich mir das Bad angeschaut habe in der Dusche ein dicker fetter Harrbüschel in der Dusche lag. Die Putzfrau war sehr nett und hat ihr…

Also wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wir waren vorher 4 Mal im Crown Charme und finden, dass das Well Palace viel besser ist. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Hervorheben möchten wir die Gästebetreuerin Gül, die für alles ein offenes Ohr hat und sofort bei Problemen hilft. Unser…

Es war im Großen und ganzen ein Super Hotel mit hier und da Kleinigkeiten die uns persönlich nicht gepasst haben. Kommen wieder.

Das Hotel ist sehr schön für einen erholsamen Urlaub. Die Lage des Hotels ist perfekt, man ist direkt in der Shoppingszene. Die Auswahl an Essen war enorm und alles was wir gegessen haben hat super toll geschmeckt. Dass das Essen manchmal nicht mehr heiss war, liegt einzig und allein an den Gästen, die ständig die…

Verstehe manche Kommentare nicht. Sauberkeit ist vorhanden. Muss aber sagen,manche Menschen haben ein benehmen und das wird natürlich dem Hotel negative ausgelegt. Die Gastro Abends hat man gemerkt, waren überfordert. Kamen mit dem abräumen nicht hinter her aber hier muss ich auch sagen, wie die Menschheit sich…

Fragen und Beschwerden wurden direkt beantwortet, besonders freundlicher Service an der Rezeption durch Herrn Burhan

Sehr schönes Hotel, super Anlage, leckeres Essen. Animation ist perfekt! Für jeden etwas interessantes dabei. Der Gökhan ist total freundlich und hilfsbereit! Das ganze Team total nett.

Am Vorabend vor unserer Abreise fanden wir in der Mappe an der Rezeption keine Informationen über die Abholzeiten zum Flughafen vor. Die Dame an der Rezeption meinte, sie wüßte nicht, wo sie suchen soll. Schließlich sprach ich am Telefon mit der örtlichen Reiseleitung. Dieser sagte mir, die Infos hätten sie an die…

Der Urlaub war okay, aber bei 5***** erwartet ich mehr Komfort, mehr Service. Vor allem für den Preis Ein Begrüßung von jedem Mitarbeiter ist verpflichtend und nicht erst, wenn der Urlauber grüßt. Desweiteren ist auf die Kleiderordnung der Urlauber bei Mahlzeiten zu achten. Würde auffallen, wenn man die Urlauber an…