Hotel ist schön gelegen und hat einen schönen Wellnessbereich mit großem Garten, tollem Ruhebereich und Indoor Pool! Zimmer sind leider muffig und dunkel, müssten saniert werden. Das Personal ist wenig Service orientiert und das Restaurant ist zwar hochpreisig aber bietet bei Essen, Getränken und Ambiente leider keine gute Qualität. Im Wellnessbereich gibt es leider kein Bistro für Getränke oder eine kleine Mahlzeit zwischendurch. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht mehr. Ich war vor 5…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Kurzurlaub Seeschlößchen
5 / 6
Wir hatten einen schönen Aufenthalt in einem geräumigen Deluxe-Zimmer mit Terrasse und Blick auf den kleinen Schloßteich und den wunderschön angelegten Wellnessgarten. Auch die internen Wellnessanlagen waren schön gestaltet und vor allem nicht überfüllt, so dass wir nach unseren Radtouren herrlich entspannen konnten.
Die Atmosphäre in der Hotelanlage war durchweg ruhig und entspannt. Auch zum See waren es nur ein paar Meter. Dort verlief dann auch der asphaltierte Radweg, von dem man rund um den Senftenberger…
Ich kenne das Hotel seit vielen Jahren. Nach diversen kleinen Servicemängeln etwa im Jahr 2016 / 2017 hat es zu alter Qualität zurück gefunden!
Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen.
Wir wollten ein paar Tage entspannen und das Wellness-Angebot nutzen. Zunächst sah alles super aus. Tolles Zimmer. Ein kleiner Drink zum Empfang.
Aber dann: den Weg zum Wellness-Bereich darf man nur im Bademantel antreten. Man muss aber den Garten durchqueren. Auch bei eisiger Kälte und Regen! Als wir ankamen, waren wir geschockt. Im gesamten Wellness-Bereich begegneten uns nur nackte Gäste. Von Schamgefühl keine Spur. Durch die (un-)günstig dimensionierten Fenster der Saunen sprangen uns Genitalien förmlich ins…
Unser Aufhenthalt in Ihrem Hause war sehr erholsam und schön. Besonders gefallen hat mir die Zimmerausstattung im Wellnesszimmer Deluxe, der Willkommensgruß in Form von Obst, Pralinen und Prosecco, die zur Verfügung gestellte Wellnesstasche, die Ruhe im Wellnessgarten, die zahlreichen gemütlichen Ruheplätze und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Das Frühstücksbuffet fand ich sehr klein gehalten, hier hätte ich mir noch etwas mehr Auswahl im Käse und Wurstbereich bzw. gebratene Sachen vorgestellt. Weiterhin hat…
An dem Tag unseres Aufenthaltes und dem darauffolgenden hatte der Innenpool einen Defekt und konnte nicht genutzt werden. Dies war allerdings einer der Gründe unseres Aufenthaltes. Entschädigung durch das Hotel i.H.v. 10% gab es nur auf Nachfrage. Insgesamt ist eine 4* Bewertung zu hoch gegriffen für das Hotel. Risse in Fliesen, notdürftig gespachtelte Löcher im Bad und die etwas angestaubte Ausstattung rechtfertigen keine 4*. Trotz vorab Reservierung eines Restauranttisches musste extra drauf hingewiesen werden,…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Wellnesswochenende geht schief
4 / 6
Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Die für Samstag bestelle Massage wurde vergessen für uns zu reservieren. Beim Abendessen erhielten wir lange keine Getränke, dafür wollte uns der Kellner nicht von uns bestellte Essen aufdrängen. Zum Glück war die Spa Koordinatorin sehr nett und hat wenigstens eine kurze Rückenmassage für meine Freundin ermöglicht, so dass das geschenkte Wochenende doch noch etwas gelang.
Insgesamt macht das Hotel einen gemütlichen Eindruck. Wiederkommen werden wir aber nicht.