Wellnesshotel Wernerwald

Hallo, wir hatten das Zimmer 24 u. waren mit Hund unterwegs. Das Zimmer entsprach leider nicht den 4 Sternen, kleines Zimmer, abgeshabte Möbel, Balkon braucht dringend Farbe , Bad war sehr klein. Wir hatten ein Delux Zimmer gebucht, darunter verstehe ich etwas anderes.

Keine 4 Sterne. Hatte das Einzelzimmer Nr 40, das nicht im Ansatz einem Zimmer in einem 4* Haus entspricht. Kein Safe, keine Minibar, keine Pflegeprodukte, Dinge, die bei 4* zu erwarten sind. Die "Aussicht" geht auf einen ( noch dazu unschönen) Campingplatz und dessen Waschhaus und Müllcontainer. Es gibt kein Licht am Bett und keinen Nachttisch, die Möblierung ist sowohl spartanisch als auch ramboniert, das Zimmer selbst hat um die 9 Quadratmeter plus einen Flurbereich von 1 Quadratmeter. Das Bad ist sehr klein und…

Von Aussen macht es mehr her. Die Lage zum Strand ist ideal. Gäste mit Hunden sind hier sehr willkommen. Fliesen auf dem Zimmer, teilweise wohl vor kurzem eine Renovierung hinter sich.

Das Hotel liegt sehr zentral zum Strand. Der Campingplatz davor sieht nicht so toll aus. Es entspricht eher einem 3 Sterne Hotel

sehr in die Jahre gekommen, viele Details kaputt wie Schranktüren, Dusche etc. absolut renovierungsbedürftig Stimmung im großen Haus tot und man fühlt sich gar nicht willkommen

Beim einchecken wurde ich gefragt ob er mir " beim Gepäck helfen müsste "... in einem anderen 2 Sterne Hotel war das selbstverständlich. Bad sehr klein....in der Dusche kann man sich kaum drehen. Mir wurde der Leihbademantel sofort aufs Zimmer zugesagt...nach 1,5 Tagen u 3 x erinnern bekam ich ihn dann auch schon... Begrüßungsflasche Wasser fand ich auf der Rechnung wieder.... Am 1. Tag musste ich mir im Frühstücksraum meinen Tisch selber suchen..nach ca 5 min hatte ich ihn dann gefunden. Zimmerservice nicht…

Altbacken, Sauberkeit ist hier ein Fremdwort, Im Eingangsbereich riecht es nach Qualm. Insgesamt sehr dunkel gehalten - damit man den Unsauberkeit nicht sieht. Man fragt sich: Wo kommen die 4 Sterne her.

Das Hotel bezeichnet sich selber als Wellness- und Eventhotel und ist mit 4 Sternen betitelt. Das schafft durchaus eine entsprechende Erwartungshaltung ... Ich würde gerne stichpunktartig die von uns erlebten Vor- und Nachteile aufzeigen, hierbei zunächst die negativ aufgefallenen Punkte: Negativ: - kein Lift - sehr kleines Bad, nur ca. 3,0 m² (Zimmer-Nr. 21, 2.OG) - keine Minibar, sondern nur eine kostenpflichtige Wasserflasche auf dem Zimmer) - Zimmer sehr hellhörig - keine richtige Verdunklungsmöglichkeit an…

Unsere Tochter war zu Besuch bei Freunden auf dem Campingplatz der zum Hotel gehört. Daher haben wir ein paar Tage dort gebucht. Wir hatten einen super Preis erhalten und haben zugeschlagen. Das Hotel ist schön und das Personal ist sehr nett. Für unseren Preis war das Zimmer und Frühstücksbuffet ok. Den Original-Preis finden wir etwas zu hoch für ein 4-Sterne-Hotel in Deutschland. Oberflächlich war die Sauberkeit im Zimmer ok. Wenn man sucht findet man natürlich einige Kleinigkeiten im Bad z. b. was…

Zunächst einmal kann ich den Großteil der überwiegend negativ gehaltenen Reviews nicht nachvollziehen. Ich weiß nicht ob in Cuxhaven der Konkurrenzdruck untereinander so hoch ist, dass die Hoteliers es nötig hätten sich untereinander schlecht zu machen, die Erwartungen der Gäste an ein 4-Sterne-Hotel diesem auch entsprechen oder sich das Hotel einfach insgesamt verbessert hat. Auch Gespräche mit anderen Urlaubern zeigten, dass viele der Kritikpunkte schlicht falsch sind oder Ausdruck einer besonderen Wahrnehmung…