Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Unkompliziertes Einchecken, ruhige Lage; großer Parkplatz gutes Frühstück, sehr schöne Landschaft, gute Wander- und Sportmöglichkeiten, auch für Familien mit Kindern gut geeignet. Wir waren ganz zufrieden und kommen gerne wieder.

Sehr nettes Personal im Reataurant und an der Bar. Das Essen an den ersten beiden Tagen war mehr als ungenügend, Kartoffelpfanne ohne Salz und nicht gar , genauwie die Röstis. Dienstag gab es für die Kinder Milchreis , der dann Mi als Dessert hingestellt wurde, es hätte dann mehr Auswahl sein müssen. Dessertbüffet heißt für mich als Koch 3 Dessert und immer etwas fruchtiges dabei , weil nicht alle mögen nur Paradiscreme. Wir haben beide Koch gelernt und waren vom Essen enttäuscht, auch zum Frühstück sollte…

Die Angestellten waren sehr freundlich das WLAN ist sehr schlecht auch Sauna und Schwimmbad müsstenverbessert werden Essen ist gut könnte aber besser präsentiert werden

gutes Ambiente, auch der Empfang war sehr nett. Da sich unser Zimmer im Anbau befand, waren die Anlaufwege zu allen Einrichtungen (Restaurant, Bar, Bad u. Sauna usw. etwas kompliziert und recht lang.

Bei unserer Ankunft am 3.1.2019 am frühen Nachmittag empfing uns eine ältere blonde Dame an der Rezeption. Eine nette Begrüßung ließ auf sich warten !!! Sie gab uns Informationen, wo wir am nächsten Tag feststellen mussten, das diese falsch waren z.B. ( sagte sie: das es Frühstück von 7 Uhr - 9 Uhr gibt !! Dabei gab es Frühstück bis 10 Uhr ! Vielen dank dafür !! ) Man hatte von ihr das Gefühl vermittelt bekommen, das man unerwünscht sei !!! Das Hotelzimmer war sehr einfach, ich sage mal schlicht und einfach,…

Das Hotel ist gut gelegen und bietet viele Sportmöglichkeiten an. Die Zimmer sind sauber, aber leider gibt es im Zimmer kein Internet. Man muss immer an die Hotel- Bar gehen. Das Frühstück und das Abendbrot haben vom Angebot und Geschmack nachgelassen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich.

Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen. Für Familien mit kleineren Kindern konnte keine Aktivität richtig vorgeschlagen werden. Wir mussten weit fahren um uns etwas anschauen zu können mit Kinderwagen. Wanderungen gingen nur mit Trage. Im Hotel konnte man uns auch nicht richtig beraten. Abendessen war nicht richtig auf Kinder abgestimmt. Bei uns ging leider auch einiges mit der Abrechnung schief. Auch unser Zimmer war nicht so wie wir es gebucht hatten. Sonst war es eine schöne Gegend für Wanderer und…

Vom ersten äußeren Eindruck nicht täuschen lassen . Wir waren positiv überrascht vom hotel . Alles sehr sauber ! ! Ein tolles Angebot für kinder ( das nächste mal kommen wir mit unseren kindern wieder ! ) Frühstückbuffet lässt auch keine wünsche offen . Das schwimmbad und die sauna ,im benachbarten sportcenter ( sind durch einen unterirdischen durchgang zu erreichen oder man geht über die straße ) sind auch sehr schön ! Sehr viele Wandermöglichkeiten, einfach toll ! Für uns war es ein sehr schönes Wochenende !…

Das Hotel ist ein ehemaliges DDR - Ferienheim. Daher wirkt alles ein wenig veraltet und man fühlt sich wie in eine Reise in die Vergangenheit. Das Hotel wurde restauriert und die unterschiedlichen Gebäude sind mit Gängen verbunden, aber der DDR Charme ist nicht zu übersehen. Daneben befindet sich ein Sportcentrum mit Schwimmbad (Becken für Kinder gut geeignet) Tennis, Squash. Man kann Skiausrüstung ausleihen, Abfahrts, Langlauf Kurse buchen. Unsere Tochter hat an einem Skikurs am nah entfernten Abfahrtshang…

Wie das Hotel das Prädikat "familienfreundlich" erhalten hat, frage ich mich. Am Empfang keine Begrüßung, keine Informationen, wie man zu den Zimmern kommt, musste man auch erst Fragen. Mein Zimmer (mit Baby) war sehr bescheiden - Haus B Zi 223, rechts davon war der Fahrstuhl und links das Treppenhaus, ständig Lärm. Vorhänge waren lichtdurchlässig und die Sonne schien bis zum Untergang hinein. Musste es mit Handtüchern und Decken verdunkeln. Netzstecker von der Lampe war defekt, da schauten die Drähte raus. Das…