Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Ehemalige DDR-Anlage, renoviert. 240 Betten, es waren aber nur 80 belegt- Wir hatten zimmer mit Frühstück. Hauptsächlich deutsche Familien mit Kondern oder Enkeln.

Dieses Hotel muss noch eine Menge investieren, um im Lindner-Hotel-Niveau anzukommen und als Familienhotel (familotel) akzeptiert zu werden. Die Anfahrt- bzw. Zufahrt sollte genauer ausgeschildert werden.

Dieses Hotel ist äusserlich zwar nicht ansprechend, aber der Innenbereich sowie die Zimmer sind gut renoviert worden. Die Lage ist etwas abseits, liegt aber wunderschön mitten im Thüringer Wald. Die Umgebung bietet jede Menge Ausflugsziele bei jedem Wetter. Ein Auto ist aufgrund der Lage unbedingt empfehlenswert. Das Personal ist ausnahmslos freundlich gewesen und hat uns den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Die Angebote des Hotels sind ausgesprochen vielseitig. Nehmen diversen Wellnessanwendungen,…

Das Hotel wirkt von außen etwas in die Jahre gekommen und macht baulich einen ungepflegten Eindruck. Von innen ist es aber in Ordnung. Da es recht preisgünstig war (wir hatten ein Arrangement gebucht), kann man insgesamt zufrieden sein. Für drei Sterne war es in Ordnung.

Es ist ein gutes Sport- und Ausflugshotel. Ausflüge allerdings nur Auto. Der Ort bzw Busanbindung ist schlecht. Die Einrichtung (Zimmer und Restaurant erinnern etwas an DDR Zeiten. Nur der POOL/Sauna/Sport Bereich sind neuer. Die Animation für Kinder wunderbar.

Sauna zu wennig, Tauchbecken nicht aktiv, abgeplatzte Putz und schimmel in den sauna ruhezohnen, Teppichböden Schmutzig und verbraucht. Muss dringent Renoviet werden. Tipp dass in Masserberg ein Badehaus ist, an Gäste bei Ankunft weitergeben. Nicht als Wellnesshotel anbieten wenn soviele Fam. mit Klein Kindern buchen

Unser vierter Weihnachtsurlaub in diesem Hotel, allgemein wieder zufrieden. Allerdings die Auswahl im Restaurant hat sehr nachgelassen, die Tafel mit der Menünangabe ist Kantinenstiel.

Für ein Drei-Sterne-Hotel hat es uns sehr gut gefallen. Die Kinderbeteuung war sehr nett. Wellnessangebote sind vorhanden, das Schwimmbad ist ausreichend groß. Das Essen war sehr vielfältig und lecker.

Als Komfort-Zimmer hatte das Zimmer eine angenehmer Größe, allerdings am Waschbecken gab es nur Kaltwasser, sehr ungewöhnlich. Zimmerservice sehr gut, HP Angebot sehr gut, frisch und abwechslungsreich, sehr ausreichend, leider für vegetarisch ist die HP überteuert!!! Rechnung sollte unbedingt umgestellt werden, damit die ein Gast auch nachvollziehen kann, leider nicht eindeutig und selbst die Rezeption konnte uns nicht helfen! Eine Zimmerrate plus HP Rate extra ausgewiesen dürfte nicht das Problem sein!

Saunabereich zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts als "gemischte Sauna" angeboten, was uns ganz und gar nicht gefallen hatte. Man ist schliesslich nicht mit Kumpels des Sportvereins unterwegs. Wir haben uns dann von einem Besuch der Sauna abgewendet.